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Posté le: Mercredi 26 Août 2009 08:42:48
NRA : LUN34
(Lunel) V2
Ligne : 2850 m (42 dB)
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aidechoute (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mar 2005 Messages : 162
Sexe :
Ville : Lunel
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Actuellement chez Orange en offre Net je souhaite passer chez Free mais j'ai quelques questions quand à la démarche à suivre.
Je suis donc chez Orange en offre Net (c'est à dire ouverture d'abonnement orange sans ouverture de ligne FT), j'avais choisi cette offre car la qualité de ma ligne dans mon nouvel appartement (dans une nouvelle résidence) n'est pas bonne (et pourtant tout mes voisins ont des bonnes caractéristiques) et Orange m'avait dit qu'ils allaient regarder...sans avancement de leurs part depuis plus d'un an, je souhaite partir et donc redevenir "freenaute".
Ma question est donc de savoir comment m'inscrire:
-Faut-il que je résilie mon abonnement Orange, puis ensuite m'inscrire chez Free (le fait d'un abonnement net ne va-t'il pas poser de problèmes?)
-Faut-il que je m'abonne chez Free directement sans résilier Orange?
Merci d'avance pour vos réponses |
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_________________ Be the Best and Fuck The rest!!
Dernière édition par aidechoute le Mercredi 26 Août 2009 08:44:46; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 26 Août 2009 09:48:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Il faut d'abord s'inscrire chez Free, et seulement une fois que la connexion Free est totalement activée, il faut résilier Orange.
Le câblage chez Free écrasera ton abonnement Orange, cela ne pose pas de problème. |
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Posté le: Mercredi 26 Août 2009 12:00:50
NRA : LUN34
(Lunel) V2
Ligne : 2850 m (42 dB)
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aidechoute (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mar 2005 Messages : 162
Sexe :
Ville : Lunel
Forfait : Non abonné à Free
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Ok merci
Donc en clair une fois que j'ai reçu ma Freebox et que l'heure est affiché dessus je peux lancer la procédure de résiliation Orange? |
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_________________ Be the Best and Fuck The rest!!
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Posté le: Mercredi 26 Août 2009 12:11:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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... et que le suivi de commande Free est bien en étape 6. |
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Posté le: Mercredi 26 Août 2009 12:11:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33906
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Si ta ligne est de mauvaise qualité, tu n'auras pas mieux avec un autre FAI
et FT ne fera aucun effort pour remédier au défaut une fois que tu seras chez Free.
Il vaudrait mieux profiter que tu es encore chez FT pour obtenir une ligne de meilleure qualité. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Jeudi 27 Août 2009 06:50:41
NRA : LUN34
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Ligne : 2850 m (42 dB)
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aidechoute (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mar 2005 Messages : 162
Sexe :
Ville : Lunel
Forfait : Non abonné à Free
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abel99 a écrit: | Si ta ligne est de mauvaise qualité, tu n'auras pas mieux avec un autre FAI
et FT ne fera aucun effort pour remédier au défaut une fois que tu seras chez Free.
Il vaudrait mieux profiter que tu es encore chez FT pour obtenir une ligne de meilleure qualité. |
Je sais bien que FT ne fera rien une fois chez Free, mais ca fais déjà plus d'un an que je suis chez Orange et FT n'a toujours rien fait si ce n'est me balader de service en service!
De tout façon, j'ai bien compris qu'ils ne feront rien donc autant payer moins cher pour la même chose.
En tout cas merci à tout le monde pour la démarche à suivre |
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