[Résolu] Suite migration fw 1.6 ma télécommande est hs

alquamal · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir,

Suite à la migration du fw 1.6 boitier HD ma télécommande ne fonctionne plus.

Je m'explique ce soir j'ai avec ma télécommande (qui fonctionnait) choisit l'option "redémarrer le boitier
HD" pour installer le nouveau firmware et tout c'est bien passé.
Mais ensuite quand j'ai eu la mire avec l'ensemble des services impossible de faire quoi que se soit avec la télécommande rien ne se passe, la led rouge qui devrait s'allumer à chaque commande ne réagit pas.

J'ai donc changé les piles de la télécommande -> rien
J'ai testé l'émission en IR avec un APN et c'est bon je vois un faisceau sur le devant du boitier
et trois sur la tranche (surement pour la partie jeu).
J'ai redémarré le boitier HD et ADSL -> rien
J'ai réinstallé 2 fois le firmware HD (bouton milieu + arrêt/démarrage) toutes les étapes 12345 se
déroulent bien (visible à l'écran) mais rien.
J'ai fais aussi le test avec la TV éteinte -> rien.
Je ferais demain le test croisé avec une autre télécommande, difficile d'avoir un stock de télécommandes ou de voisins conciliants à cette heure !

Je sais que lors de chaque mise à jour cela "stigmatise" les problèmes mais quand même là je me pose
la question.
Alors est ce un hasard ou une coïncidence ?

Merci pour vos éclaircissement.

rgc2000 · Régulier **Hors-ligne**

Peux-tu faire le test suivant : utiliser la télécommande sur la Freebox HD allumée mais avec la TV éteinte (oui ça à l'air idiot de vouloir utiliser la Freebox HD sans la TV). Tu verras si la led s'allume et si tu arrives à changer de chaine avec l'afficheur de la Freebox.

alquamal · Nouveau **Hors-ligne**

Merci mais comme indiqué dans mon précédent message j'ai déjà fais ce test sans succès !

Sinon personne n'aurait eu le même problème ?

Autrement comme rétrograder le fw en 1.5.7 sans perdre le contenu du disque ?

fred__fred · Nouveau **Hors-ligne**

et ben si justement! j'ai le même probleme que toi!!
Hier passage en 1.6 et teleommande qui ne répond plus... le test avec l'APN est ok (je vois bien les diodes violette...)

Est-ce une coincicende?

alquamal · Nouveau **Hors-ligne**

Intéressant et troublant !

Sinon tu as fais tous les tests possibles comme indiqué dans ce sujet :
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=204982&

Autrement je repose pour la question de rétrograder le fw possible ou non sans perte de données ?

crazymike · Régulier **Hors-ligne**

Un truc con, t'as essayé de changer les piles ?

alquamal · Nouveau **Hors-ligne**

De mon coté oui voir tous les tests déjà effectué.

fred__fred · Nouveau **Hors-ligne**

oué j'ai fait les différent test... reboot , hardreboot... j'ai laissé debranché toute la nuit pour reessayer ce matin sans succés...
par contre je n'ai pas pu faire de test croisé.
Sinon le boitier fonctionne bien avec les bouton en facade malheuresement on perd beaucoup de fonctionnalité (enregistrement ...)

Sinon pour te repondre Je ne crois pas qu'on puisse repasser dans un firmware précédent.

Si tu veux mon avis, je crois qu'on est victime d'un boitier TV HS et que la 1.6 n'est qu'une conincidence.

cfriton · Connaisseur **Hors-ligne**

il n'est pas possible de revenir sur une ancienne version de firmware

le problème ayant peu de chance de situer à ce niveau mais plutôt une coïncidence de faits

je n'ai aucun problème de mise à jour bien au contraire le son son est au top

alquamal · Nouveau **Hors-ligne**

Je viens de faire le test avec une autre télécommande sans succès !

Je suis bon pour un échange de boitier HD.

Et merci au fw 1.6 de me l'avoir grillé même si ce n'est qu'une coïncidence.

Ricos6 · Nouveau **Hors-ligne**

Bienvenue au club, j'ai fait changé mon boitier HD suite à un problème de télécommande il y a environ 2 semaines. Tout aller bien et paf nouveau firmware et là plus de télécommande non plus...

La télécommande marche sur mon premier boitier mais plus sur le deuxième ! génial ! Merci Free !

alquamal · Nouveau **Hors-ligne**

Suite j'ai eu le SAV Free le changement du boitier est en cours.

@fred_fred de ton coté tu en es où ?

PS: pour les admins il faudrait renommer le sujet en "Suite migration fw 1.6 récepteur IR boitier HD hs"

fred__fred · Nouveau **Hors-ligne**

Ben pareil pour moi...J'ai contacter le SAV et l'échange est en cours, plus qu'a attendre UPS...

Alors j'ai quand même parcouru pas mal le forum sur ces problemes de telecommande et de IR defectueux et du coup je me demande si quelque chose pourrait degrader le recepteur IR du boitier genre ecran plasma ou LCD qui pourrait balancer pas mal d'infra rouge et à la longue usé le recepteur... J'ai lu pas mal de post qui parle fonctionnement aléatoire de la telecommande en presence d'un écran alumé... d'ou mon intérogation...

Ricos6 · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai déjà fait changer mon boitier pour ce problème, le boitier que j'ai reçu fonctionnait parfaitement bien. Et là PAF plus rien !
Ralalala bizarre !
Je suis avec l'assistance pour un nouvel échange...

Satch · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Je viens de mettre à jour le fw et j'ai exactement le même problème que vous, même ma télécommande universelle ne pilote plus la Freebox...

Très très grosse coïncidence je trouve.