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  Posté le: Mercredi 4 Novembre 2009 11:59:33
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jerome2770
(Auteur du topic)
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Hors-ligne
Inscrit le : 04 Nov 2009
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Ville : Miramas
Forfait : Freebox IP/ADSL Max2
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Bonjour,
comme de nombreux autres freenautes, j'ai perdu la tonalité du téléphone, plus rien depuis hier soir.
Après avoir vérifier l'install je suis passé sur les forums & les newsgroup de Free.... la cata au niveau national.
Donc si je peux comprendre une panne, j'ai en revanche bien du mal à comprendre ceci :
Site de Free : aucun message pour évoquer le probleme (la proactivité ca aide à soulager le SAV)
Assistance Tchat : Impossible de les joindres car sur-saturé (voir commentaire ci-dessus)
Bien, ma question est la suivante : Quelle est l'origine du soucis, A quelle date (heure ?) peut on espérer avoir une solution ?
Jerome
MIR13 |
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