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  Posté le: Mardi 3 Novembre 2009 08:34:18
NRA : DOL38
(Dolomieu) V2   
Ligne : 4627 m (51 dB)
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chaleat
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Sep 2006
Messages : 15
Sexe : 
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
Ma ligne a été dégroupée le 28/10 (passage d'IP/ADSL 2048 à FB dégroupage total avec portabilité du numero FT).
La connexion Internet marche parfaitement, Le premier démarrage (le 01/11/09 pour cause de vacances) a été un peu long (au bout de 5mn la FB a fini par afficher l'heure comme d'habitude).
Mais le téléphone qui fonctionnait très bien avant le dégroupage ne re-fonctionne toujours pas depuis, malgré des reboots électriques quotidiens.
Y-a-t-il quelque chose a faire ?
Patrick |
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| Posté le: Mardi 3 Novembre 2009 19:44:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
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| Patienter et rebooter au moins une fois par jour, il faut minimum 72 h apres la premiere synchronisation. |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Complétez votre profil
Pas de langage SMS |
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| Posté le: Mardi 3 Novembre 2009 21:23:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2006
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| Après un dégroupage, il faut parfois attendre une bonne semaine. |
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| Posté le: Jeudi 5 Novembre 2009 08:05:29
NRA : DOL38
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chaleat
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 06 Sep 2006
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Ca y est, mon téléphone est tombé en marche !
Hier soir j'ai récupéré la tonalité et je pouvais appeler. Mais je ne pouvais pas être appelé. Ce matin le numéro en 09xxxx peut être appelé.
Mais le 04xxxx pour lequel j'ai demandé la portabilité sonne toujours en dérangement.
Le portage prend combien de temps en général ? |
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| Posté le: Jeudi 5 Novembre 2009 20:40:55
NRA : DOL38
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chaleat
(Auteur du topic)
Nouveau
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| Ca y est, tout marche. Une semaine après. C'est peut-être normal, mais pourquoi tout ce temps ? |
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| Posté le: Jeudi 5 Novembre 2009 20:56:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
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| Je ne connais pas les raisons qui font que le téléphone mette du temps à revenir mais c'est le délai régulièrement vu ici. |
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