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  Posté le: Lundi 23 Novembre 2009 11:20:34
NRA : PAR69
(Lyon 7eme) V2   
Ligne : 1374 m (20 dB)
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sobako
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2009
Messages : 8
Sexe : 
Ville : lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
Voila, nouvelle Freebox et j'ai une erreur80 sur la Free, la hotline veux m'envoyer un technicien, mais j'ai peur qu'il me fasse payer s'il ne trouve pas une cause émanant d'eux.
Pouvez vous m'aider?
Par avance merci beaucoup! |
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| Posté le: Lundi 23 Novembre 2009 11:24:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| Aucun risque de facturation à Lyon : la ville est couverte par l'ATP, qui est toujours gratuite. |
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| Posté le: Lundi 23 Novembre 2009 11:37:53
NRA : PAR69
(Lyon 7eme) V2
Ligne : 1374 m (20 dB)
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sobako
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2009
Messages : 8
Sexe :
Ville : lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Ok merci mais qu'est ce que l'ATP?
Sinon j'ai lu que certain se font "débloquer" cette err80 par des gens du forum. C'est possible pour moi?
Merci par avance pour votre aide |
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| Posté le: Lundi 23 Novembre 2009 11:39:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xstorias
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2007
Messages : 7293
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Un RDV est nécessaire pour la résolution de votre problème
Cordialement |
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| Posté le: Lundi 23 Novembre 2009 11:44:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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"Assistance Technique de Proximité".
Dans de nombreuses villes, Free a réorganisé le fonctionnement de l'assistance, et le nouveau fonctionnement s'appelle comme cela. Quand on est dans une zone couverte par l'ATP, toutes les visites sont gratuites, même quand le défaut vient de chez l'usager. |
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