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  Posté le: Dimanche 21 Février 2010 18:21:36
NRA : EVI74
(Evian Les Bains)  
Ligne : 5112 m (63 dB)
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Neobob22
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2008
Messages : 40
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour à tous,
alors il s'agit du probleme d'un parent, qui a un débit assez faible lui permettant toutefois d'utiliser la Freebox TV "faible débit" afin de recevoir la télé par internet...
dans le but de pouvoir recevoir les versions locales de France 3, (et accessoirement utiliser moins de bande passante), il serait préférable de passer par la TNT, en utilisant le boitier TV comme décodeur TNT...
l'antenne est branchée et opérationnelle (vérifié avec un boitier TNT dédié) mais la recherche des chaines dans le menu TNT ne donne aucun résultat, y a t il autre chose à activer ??
chez moi, le débit étant encore plus faible, je passe forcément par la TNT mais la recherche me sort toutes les chaines dispos assez rapidement, de l'ordre d'une a deux minutes...la bas la recherche met bien quatre à cinq minutes avant de couvrir les 100% (de 0 chaines), c'est peut etre une piste ? |
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Freenaute déménageur ^^ et réparateur ^^ |
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| Posté le: Dimanche 21 Février 2010 23:20:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cfriton
Connaisseur
Hors-ligne
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Messages : 15694
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Non il n'y a que le disque à activer (quoique cela ne vaut que pour éviter de scanner à chaque fois les chaines de la TNT)
Si le décodeur ne capte rien c'est qu'il y a un problème de connexion avec l'antenne ou/et de procédure
Recommence en réinitialisant d'abord le boitier ADSL puis en le redémarrant (pour charger les paramètres de la ligne) et en faisant une réinitialisation du boitier HD
Le mieux est aussi d'indiquer le numéro du freenaute concerné dans ton profil afin que si nécessaire un CORP puisse t'éclairer plus utilement. |
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Je suis Orange
@+ Claude |
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| Posté le: Lundi 22 Février 2010 01:34:08
NRA : EVI74
(Evian Les Bains)
Ligne : 5112 m (63 dB)
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Neobob22
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci !
Alors pour le numéro de mon profil j'ai justement mis celui de la ligne concernee par le soucis...
Le reboot des deux Freebox a été fait et refait plusieurs fois 
Autre piste a suivre ?? Un moyen pour empêcher la tv de passer par le net et peut être forcer le passage par la TNT ?! |
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Freenaute déménageur ^^ et réparateur ^^ |
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| Posté le: Lundi 22 Février 2010 03:38:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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mrclay
Connaisseur
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Inscrit le : 14 Juin 2006
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| Neobob22 a écrit: | | la bas la recherche met bien quatre à cinq minutes avant de couvrir les 100% (de 0 chaines) |
Déjà... la Freebox ne peut pas afficher (par défaut, ou pas) des chaines qu'elle ne "connait" pas!
Donc, si tu ne trouves rien pendant la recherche TNT, elle ne proposera jamais d'afficher la TNT.
Une chose à vérifier (peut arriver): l'antenne est branchée sur "entrée" ou "sortie"? |
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| Posté le: Lundi 22 Février 2010 09:46:53
NRA : EVI74
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Ligne : 5112 m (63 dB)
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Neobob22
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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L antenne (vérifiée avec un autre decodeur) est branchée sur l'entrée, j'avais peut être tenté sur sortie mais pas sur ...
Ce serait mon matos j'ouvrirais pour vérifier le connecteur antenne mais avec du matos Free je vais éviter !! Autre piste selon vous ?? |
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| Posté le: Lundi 22 Février 2010 10:10:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Guillaume_M
Modérateur
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| As-tu essayé de scanner les chaînes de la TNT avec un autre boîtier HD ? |
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* Pensez à compléter votre profil
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| Posté le: Lundi 22 Février 2010 12:39:52
NRA : EVI74
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Neobob22
(Auteur du topic)
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A vrai dire je ne savais même pas que la manip était faisable !
Les boitiers HD ne sont pas appairés au boitier Freebox correspondant ?! Comment peut il avoir le net et booter totalement dans ces conditions ?! |
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| Posté le: Lundi 22 Février 2010 22:12:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cfriton
Connaisseur
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Aucun problème pour tester un autre boitier
Je crois me rappeler qu'il est nécessaire de faire une réinitialisation du boitier ADSL (toujours suivi d'un redémarrage simple) puis d'une réinitialisation du boitier HD
Mais sinon cela fonctionne parfaitement, j'en est testé plusieurs chez moi ....
Par contre cela n'est vrai qu'avec le BOITIER HD uniquement |
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| Posté le: Mercredi 10 Mars 2010 18:57:38
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Neobob22
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test effectué avec un autre boitier (le mien, qui fonctionne très bien pour la tnt chez moi), et l'autre boitier chope la TNT comme il faut...
ça confirme donc clairement le diagnostique : boitier tv incapable de récupérer la TNT, et le boitier en est le seul coupable.
pour un remplacement, comment cela se passe t il ??
le tchat Free est surmené, ce serait possible qu'un corp lance la demande directement ???
merci !! |
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