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  Posté le: Vendredi 9 Mai 2008 20:48:55
NRA : ILL67
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STEPHANE67
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Un de plus qui galère avec cette migration.
J'ai lu pas mal de choses sur le forum pour récupérer les mails perdus (je n'ai pas encore essayé).
Je trouve assez incroyable que Free, qui nous a gracieusement invité à migrer, nous laisse dans une telle galère !
J'ai contacté l'assitance tchat qui m'a affirmé que le problème était connu et en cours de résolution mais ils ne veulent pas donner de délai
J'espère que ca va aller vite.
Certains ici ont ils des infos ? Si le délai est raisonnable je ne me lancerai pas dans la procédure de récupération ; surtout que j'estime que c'est à Free de le faire !!  |
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| Posté le: Vendredi 9 Mai 2008 22:02:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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Vous pouvez récupérer les mails en configurant un client mail sur le serveur imap2-g25.Free.fr
Une procédure détaillée sera bientôt disponible. |
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| Posté le: Vendredi 9 Mai 2008 22:25:00
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STEPHANE67
(Auteur du topic)
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| boïl a écrit: | Vous pouvez récupérer les mails en configurant un client mail sur le serveur imap2-g25.Free.fr
Une procédure détaillée sera bientôt disponible. |
J'espère que Free va faire un peu plus que ça !!! |
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| Posté le: Vendredi 9 Mai 2008 22:31:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Posté le: Vendredi 9 Mai 2008 22:33:22
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STEPHANE67
(Auteur du topic)
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| boïl a écrit: | | C'est-à-dire ? |
C'est à dire rétablir mes mails disparus sans que je n'ai rien à faire
ça me semble être le minimum ! |
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| Posté le: Vendredi 9 Mai 2008 22:36:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Yohan
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| STEPHANE67 a écrit: | | boïl a écrit: | | C'est-à-dire ? |
C'est à dire rétablir mes mails disparus sans que je n'ai rien à faire
ça me semble être le minimum ! |
C'est un test. Vous avez cliqué pour... personne ne vous a forcé. |
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| Posté le: Vendredi 9 Mai 2008 22:39:38
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STEPHANE67
(Auteur du topic)
Nouveau
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| Yohan a écrit: | | STEPHANE67 a écrit: | | boïl a écrit: | | C'est-à-dire ? |
C'est à dire rétablir mes mails disparus sans que je n'ai rien à faire
ça me semble être le minimum ! |
C'est un test. Vous avez cliqué pour... personne ne vous a forcé. |
Vous plaisantez ??? Free m'y a invité par un mail sans m'avertir des eventuels risques !
Je pensais que le pire était que ca ne marche pas mais de là à perdre mes mails !!! |
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| Posté le: Vendredi 9 Mai 2008 22:43:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Yohan
Corp Free
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Inscrit le : 07 Fév 2004
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| STEPHANE67 a écrit: | | Vous plaisantez ??? Free m'y a invité par un mail sans m'avertir des eventuels risques ! |
*test* - *beta test* , pas pareil que "prod" "solution eprouvée"...
| Citation: | | Je pensais que le pire était que ca ne marche pas mais de là à perdre mes mails !!! |
Si vous savez lire, vos anciens mails sont toujours dispo sur imap2-g25.Free.fr en imap. |
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| Posté le: Vendredi 9 Mai 2008 22:43:46
NRA : ILL67
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STEPHANE67
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mai 2008
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Surtout qu'on m'a dit sur l'assitance chat que le problème etait connu et en cours de résolution.
Donc Free connait ce risque et continue de "tester" certains freenautes sans les avertir des risques ? Bravo !!! |
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Dernière édition par STEPHANE67 le Vendredi 9 Mai 2008 22:44:25; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 9 Mai 2008 22:46:57
NRA : ILL67
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STEPHANE67
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 09 Mai 2008
Messages : 8
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| Yohan a écrit: | | STEPHANE67 a écrit: | | Vous plaisantez ??? Free m'y a invité par un mail sans m'avertir des eventuels risques ! |
*test* - *beta test* , pas pareil que "prod" "solution eprouvée"...
| Citation: | | Je pensais que le pire était que ca ne marche pas mais de là à perdre mes mails !!! |
Si vous savez lire, vos anciens mails sont toujours dispo sur imap2-g25.Free.fr en imap. |
Bravo super solution !!! Pourquoi il n'y a pas un lien tout simple dans la console pour revenir en arrière comme il y avait un lien tout simple pour migrer sans stade de confirmation d'ailleurs !!!!
Surtout que même si j'arrive à les récuperer avec outlook comment les remettre dans le webmail ? |
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Dernière édition par STEPHANE67 le Vendredi 9 Mai 2008 22:58:32; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 10 Mai 2008 01:00:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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steffan
Nouveau
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Inscrit le : 09 Mai 2008
Messages : 6
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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| STEPHANE67 a écrit: |
Surtout que même si j'arrive à les récuperer avec outlook comment les remettre dans le webmail ? |
En effet , excellente question !!! 
Je cherche aussi une réponse |
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| Posté le: Samedi 10 Mai 2008 01:08:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44820
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Configurer un second compte dans votre logiciel de mail avec le serveur imap.Free.fr puis glisser les mails de l'ancien compte (celui sur imap2-g25) dans le nouveau. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Samedi 10 Mai 2008 09:34:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Alcée
Nouveau
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Inscrit le : 10 Mai 2008
Messages : 1
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Free 50H
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Bonjour,
J'ai reçu moi aussi un message proposant une migration de ma messagerie vers zimbra avant-hier, ce qui a occasionné une perte de tous les messages reçus (sur l'ancien compte comme sur le nouveau).
Je ne SAIS PAS ce qu'est IMAP et encore moins imap2; je ne sais pas du tout comment faire. J'aimerais bien que l'on m'explique ... Mais je considère surtout que Free (que l'on paye) a le devoir de réparer par lui-même ses erreurs, ou d'avertir les clients (qui ne sont pas forcément des informaticiens chevronnés) des risques qu'il y a à suivre leurs conseils... |
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| Posté le: Samedi 10 Mai 2008 12:34:09
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Ni.co.las
Nouveau
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Inscrit le : 10 Mai 2008
Messages : 1
Sexe :
Ville : strasbourg
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonjour à tous,
moi aussi j'ai reçu une invitation, moi aussi j'ai perdu mes mails (bien qu'ils soit toujours accessible en imap, mais j'ai pas envie de configurer un accés en imap a chaque fois que je veux consulter mes mails...), moi aussi je trouve ça complètement fou de ne pas être prévenu des risques.
Je travaille depuis 2 ans dans une société de conseils en informatique et la première chose qu'on fait, c'est de prévenir nos clients des risques encourus pour chq manipulations... en plus, qu'ils ne nous tiennent pas informer officiellement des problèmes rencontrés, c'est du grand n'importe quoi.
@Yohan : Dire que c'est ecrit beta-test en caractère 3 rouge, ne veut pas dire "prévenir". Ma mère ne sais pas ce qu'est une beta test... prévenir ca veut dire prendre le temps d'expliquer aux personnes ce qu'elles risquent.
mais bon, plus de peurs que de mal, les mails sont toujours là.
A mon avis niveau délai : ils font le pont chez Free, plus le temps de développer une moulinette qui va récupérer les mails des serveurs imp vers zimbra + le temps de les faire tourner... ca fait quoi, 3 semaines ? 1 mois avant que tout ne rentre dans l'ordre ? |
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| Posté le: Samedi 10 Mai 2008 12:46:18
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Yohan
Corp Free
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Inscrit le : 07 Fév 2004
Messages : 1356
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Suite à l'aide d'une personne sur les NG, j'ai decouvert un bug.
Les boites mail synchro seront resynchronisées (sur demande? ou automatiquement ? ) une fois le probleme resolu |
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