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  Posté le: Mardi 19 Avril 2011 10:16:47
NRA : MAR92
(Montrouge) V2   
Ligne : 946 m (14 dB)
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jupo
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Avr 2011
Messages : 28
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Je viens de recevoir ma Freebox (mercredi dernier), l'ai branchée, et tout fonctionne très bien (internet, télévision, ...), sauf le téléphone.
Nous ne pouvons pas émettre d'appel, et quand nous revons un appel le téléphone ne sonne pas (alors que la Freebox reconnait bien l'appel et nous indique le numéro de l'appelant)... mais rien au niveau de notre téléphone.
Nous avons vérifié tous les branchements, les réglages du téléphone, et notre téléphone est apparemment compatible avec les offres adsl.
D'où ce problème peut-il venir?
Vous remerciant par avance de votre réponse,
Cordialement, |
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| Posté le: Mercredi 20 Avril 2011 19:01:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Tu as essayé de faire sonner le téléphone via l'interface tv ? |
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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| Posté le: Jeudi 21 Avril 2011 09:14:41
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jupo
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour,
Non, je ne savais pas que c'était possible... Comment dois-je faire?
Merci, |
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| Posté le: Jeudi 21 Avril 2011 17:41:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
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Regarde dans tes menus de Freebox car tout dépend de la version  |
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| Posté le: Jeudi 21 Avril 2011 20:19:47
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jupo
(Auteur du topic)
Nouveau
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C'est bon j'ai trouvé, merci beaucoup!
Par contre, ça ne marche pas, notre téléphone ne sonne pas...  |
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| Posté le: Vendredi 22 Avril 2011 01:04:17
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Lap_R
Connaisseur
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| Au risque de me faire huer : le téléphone est bien branché sur la Freebox ? |
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Tout le monde savait que c'était impossible.
Il est venu un imbécile qui ne le savait pas et qui l'a fait. (M. Pagnol) |
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| Posté le: Vendredi 22 Avril 2011 20:58:31
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pereberni
Connaisseur
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| c'est une question indispensable nous avons déjà vu pas mal de cas |
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| Posté le: Lundi 25 Avril 2011 17:42:04
NRA : MAR92
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jupo
(Auteur du topic)
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Messages : 28
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Heu... La prise téléphonique est branchée "par dessus" la prise de la Freebox... Et le téléphone est branché sur le secteur...
Ca suffit?  |
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| Posté le: Lundi 25 Avril 2011 17:50:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
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| c'est pas bon il faut brancher ton téléphone sur la Freebox tu as un cordon livré pour ca |
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| Posté le: Lundi 25 Avril 2011 17:59:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Lap_R
Connaisseur
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| Posté le: Lundi 25 Avril 2011 18:04:23
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samibab
Connaisseur
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La faute classique des nouveaux dégroupés. En effet le téléphone ne risque pas de sonner branché sur une ligne inexistante.
Donc jupo, ce branchement par dessus la prise de la Freebox ne sert que pour ceux qui gardent en parallèle un abonnement FT. Dans ton cas comme dit ci-dessus il faut brancher la prise T de ton téléphone sur la prise indiquée "téléphone" de ta box, avec entre les deux l'adaptateur gris fourni avec ta box. |
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| Posté le: Lundi 25 Avril 2011 18:21:05
NRA : MAR92
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jupo
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Haaaaa! 
Ca y est, ça marche, en effet!
C'est vrai qu'on avait pas du tout fait attention au cordon livré avec la Freebox!
Merci beaucoup pour votre aide en tout cas, maintenant tout marche très bien, je vais arrêter de vous embêter!  |
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| Posté le: Lundi 25 Avril 2011 18:27:11
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pereberni
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Nous sommes là pour ça
a plus l'ami |
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