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  Posté le: Mardi 2 Mars 2010 07:55:38
NRA : VSG94
(Villeneuve St Georges) V2   
Ligne : 1377 m (20 dB)
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surfmania
(Auteur du topic)
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Hors-ligne
Inscrit le : 14 Fév 2010
Messages : 16
Sexe : 
Ville : Villeneuve saint Georges
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
J'ai résilié mon ancien abonnement (résiliation effective le 01/02/2010) pour souscrire chez Free en degroupage total sur NDI. Aujourd'hui, je m'aperçois, que ma demande de ligne auprès de FT n'a pas encore été faite. Est- ce que quelqu'un peut m'aider à débloquer ma situation? Merci |
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| Posté le: Mardi 2 Mars 2010 08:13:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33873
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Forfait : Freebox Optique
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| surfmania a écrit: | Bonjour,
J'ai résilié mon ancien abonnement (résiliation effective le 01/02/2010) pour souscrire chez Free en degroupage total sur NDI. Aujourd'hui, je m'aperçois, que ma demande de ligne auprès de FT n'a pas encore été faite. Est- ce que quelqu'un peut m'aider à débloquer ma situation? Merci |
Ce n'était pas la bonne procédure 
Normalement, tu aurais dû t'inscrire chez Free puis résilier ton FAI une fois la connexion OK.
Il faut un certain temps pour que la ligne soit dé-câblée par FT et que les tables soient mises à jour chez FT et Free.
De quand date ton inscription ? |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mardi 2 Mars 2010 08:24:47
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surfmania
(Auteur du topic)
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| abel99 a écrit: | | surfmania a écrit: | Bonjour,
J'ai résilié mon ancien abonnement (résiliation effective le 01/02/2010) pour souscrire chez Free en degroupage total sur NDI. Aujourd'hui, je m'aperçois, que ma demande de ligne auprès de FT n'a pas encore été faite. Est- ce que quelqu'un peut m'aider à débloquer ma situation? Merci |
Ce n'était pas la bonne procédure
Normalement, tu aurais dû t'inscrire chez Free puis résilier ton FAI une fois la connexion OK.
Il faut un certain temps pour que la ligne soit dé-câblée par FT et que les tables soient mises à jour chez FT et Free.
De quand date ton inscription ? |
Je suis bien d'accord avec toi, mais pour mon cas, Free m'a demandé de résilier car FT leur a réfusé d'ecraser ma ligne. Mon inscription chez Free remonte au 11/02/2010. |
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| Posté le: Vendredi 5 Mars 2010 11:53:27
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surfmania
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Connecté au réseau Free le 04/03/2010. Attente de livraison Freebox ce jour ( 05/03/2010). Durée total d’activation 05jours.
Très satisfait de la prestation de Free.
Merci a tous! |
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