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Posté le: Mardi 27 Avril 2010 12:04:56
NRA : RKE29
(Le Relecq Kerhuon) V2
Ligne : 1665 m (24 dB)
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cranuchon (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Aoû 2007 Messages : 10
Sexe :
Ville : Le Relecq Kerhuon
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Je suis en plein déménagement, j'ai donc commencé à faire la procédure chez Free.
Sur mon "ancien"compte j'ai bien imprimé mon formulaire de déménagement avec le numéro DEM.
J'ai envoyé le tout chez Free par courrier il y a une semaine. N'ayant pas de nouvelle j'ai appelé le 3244.
L'assistance Free a résilié mon "ancien" compte Free (J'y ai donc plus accès).
Le souci, c'est que Free a envoyé un mail de confirmation me demandant l'ancien numéro de téléphone, le nouveau numéro de téléphone, mais aussi le numéro DEM... que j'ai plus...
Je suis dans l'impasse la...
Si quelqu'un a une solution... |
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Posté le: Mardi 27 Avril 2010 12:08:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xstorias
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2007 Messages : 7293
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Tout est OK
La nouvelle inscription est bien prise en compte |
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