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  Posté le: Jeudi 15 Octobre 2015 09:51:36
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Beguy
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Freebox : Error3
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| penh a écrit: | Bonne nouvelles pour toi  , car normalement, si tu as reçu ce mail, c'est que ta connexion FO est activée et normalement ,ton kit devait arriver dans quelques jours (dans mon cas ,mail reçu le 29/07/15 , Freebox mini 4k (pour remplacer mon V5 Crystal) reçu le 31/07. |
Je l'espère ! On va guetter le facteur 
| NecPachi a écrit: | Je me demande dans quel ordre ils traitent les connexions.
En tout cas pas dans l'ordre chronologique étant donné que ni moi ni mes parents n'ont reçu de mails pour le kit alors que le technicien est passé en juillet (le 22 pour mes parents) et si j'en crois ta signature ce fut en aôut dans ton cas. |
A voir quelle date ils prennent en compte: le mail de migration, la pose du PTO... J'ai mis à jour mon historique en signature, peut-être qu'on n'a pas reçu le premier mail à la même date. |
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| Posté le: Jeudi 15 Octobre 2015 10:00:51
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animals_on_tv
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Pour ma part :
Mail + appel téléphonique reçus le 2 juin
RV pris le jour même pour le 22 juin
Install du PTO OK le 22 juin
Et toujours zéro news depuis. |
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| Posté le: Jeudi 15 Octobre 2015 11:31:26
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NecPachi
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J'ai checké et j'ai reçu mon mail le 12 juin.
Ils doivent traiter ça par secteur/quartier/immeuble.
As-tu un suivi pour ton kit dans ta console de gestion Free ? |
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RDV migration fibre optique le 13/07/2015. Orange ne "trouve" pas ma route optique.
Intervention d'un Corp Free.
2ième RDV migration fibre optique le 01/12/2015.
Kit fibre reçu le 02/12/2015.
Freebox bloquée Etape 2 (signal optique absent) jusqu'au 09/12/2015.
Synchro 1 Gbps / 200 Mbps FTTH powa. |
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| Posté le: Jeudi 15 Octobre 2015 11:44:26
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Beguy
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Freebox : Error3
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Hier il n'y avait rien mais ce matin, changement dans le suivi de commande pour l'étape 5 uniquement :
| Code: | Votre colis est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
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Les autres étapes correspondent à la construction de la ligne ADSL d'il y a deux ans et l'interface est toujours en "Freebox dégroupé total". |
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| Posté le: Vendredi 16 Octobre 2015 20:24:10
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Beguy
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Freebox : Error3
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| Mail reçu ce soir de la part de Chronopost ! Je vais récupérer le colis demain après-midi, je vous tiens au courant, espérons que la connexion marche du premier coup ! |
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| Posté le: Vendredi 16 Octobre 2015 23:07:15
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NecPachi
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Veinard, pile pour le week-end.
Normalement ça devrait être bon, au pire c'est l'histoire de quelques jours étant donné qu'ils vont te couper l'ADSL. |
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Freebox bloquée Etape 2 (signal optique absent) jusqu'au 09/12/2015.
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Dernière édition par NecPachi le Vendredi 16 Octobre 2015 23:18:42; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 17 Octobre 2015 11:07:25
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Beguy
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En fait, je ne l'aurai pas aujourd'hui car Chronopost ne livre pas le samedi... donc ça sera lundi.
Sinon, mon interface Free a changé, je suis maintenant en Freebox Optique. Mon IP a aussi changé et je devrais être sur le switch 4.
Wait & see |
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Dernière édition par Beguy le Samedi 17 Octobre 2015 19:27:48; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 19 Octobre 2015 20:12:07
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NecPachi
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Les connexions augmentent à une vitesse 
Malheureusement toujours pas de mail de notre côté. |
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| Posté le: Lundi 19 Octobre 2015 21:29:08
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Beguy
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Ça y est ! Jarretière reçue et connexion fibre activée !
Il manque juste le téléphone mais ça devrait être bon demain.
Courage aux autres, ça va arriver !!! |
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| Posté le: Mardi 20 Octobre 2015 17:48:22
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ZeBasto
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Chanceux va
Après appel au 3244 (je dois en être a 15 appels ils vont finir par me connaitre), d'après le technicien les câblages sont fait par lot selon la semaine de souscription. Mais bon, selon eux le NRO BER69 est toujours saturé...
Espérons que ça bouge rapidement. Ca commence a être un peu long. |
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| Posté le: Mardi 20 Octobre 2015 18:19:01
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NecPachi
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| Beguy a écrit: | Ça y est ! Jarretière reçue et connexion fibre activée !
Il manque juste le téléphone mais ça devrait être bon demain.
Courage aux autres, ça va arriver !!! |
Féloches tu es le premier à témoigner d'une connexion optique active sur ce foutu NRO.
Ça fait plaisir d'entendre qu'il est fonctionnel. |
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| Posté le: Mardi 20 Octobre 2015 18:20:54
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NecPachi
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| ZeBasto a écrit: | Chanceux va
Après appel au 3244 (je dois en être a 15 appels ils vont finir par me connaitre), d'après le technicien les câblages sont fait par lot selon la semaine de souscription. Mais bon, selon eux le NRO BER69 est toujours saturé...
Espérons que ça bouge rapidement. Ca commence a être un peu long. |
Souscription à quoi ? Ou alors tu parles du RDV de la migration ? |
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| Posté le: Mardi 20 Octobre 2015 18:36:26
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ZeBasto
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Je dirais plus inscription (pour mon cas), et dans l'idée mail de migration pour ceux qui migrent.
Sinon j'aurais du être fibré avant Beguy ^^ |
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| Posté le: Mardi 20 Octobre 2015 19:07:19
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NecPachi
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Apparemment non c'est pas dans l'ordre chronologique comme je l'avais fait remarqué.
A moins que Beguy soit privilégié  |
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| Posté le: Mercredi 21 Octobre 2015 09:01:24
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thierry123
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Bonjour
Mon boitier PTO a été installé le 28 mai , immeuble fibré il y a 2 ans , mon NRO paul BERT mais toujours aucun mail pour la migration.
Je devais etre conatcter par Free sous 15 jours.
et toujours rien
Je ne sais quel est l'ordre de Free???? |
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