[Résolu] Baisse de débit en soirée département 57

Dv_ · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour

Je constate egalement le probleme depuis des semaines, je suis sur le NRA de Yutz, ma ligne fait environ 4000 m, en journée j'ai un débit d'environ 300 ko/s, a partir de 17-18h ca tombe à 40 ko/s, ca redevient normal vers 23H30-0h00, télé (en bas débit vu ma ligne) et téléphone Ok toute la journée. Le WE, c'est comme en soirée la semaine...

ynos · Nouveau **Hors-ligne**

même symptôme pour moi (yut57) depuis quelques semaines : une synchro qui reste la même que depuis trois ans (2300m du DSLAM, 10mbits atm à la louche) mais des débits absolument lamentables en soirée avec des débits de l'ordre de 512kbits voir moins qui rendent même la navigation hasardeuse.

De multiples tests vers des serveurs situés partout sur la planète me donnent le même résultat, preuve que c'est pas un souci de peering par exemple.

Même en testant un download sur mon serveur dédié avec 100mbits en face pour moi tout seul et un peering entre Free et cet hebergeur largement surdimensionné je ne dépasse pas les 512kbits à ces heures la.

La 'bonne' nouvelle c'est que visiblement tout le monde dans le coin est impacté et que c'est tellement handicapant que je n'imagine pas que Free pourra rester longtemps sans bouger car sinon les résiliations vont rapidement pleuvoir.

Un article de Freenews parle d'une vague de dégroupage qui est intervenue dernièrement en moselle ; ceci pourrait exmpliquer cela, mais je reste étonné que Free n'ait pas prévu la montée en charge AVANT de dégrouper.

un simple freenaute · Connaisseur **Hors-ligne**

Les coupures généralisées dans certains départements (Aisne, Hérault, Charente), suite à une augmentation de capacité sur certains NRA, n'étaient pas dûes à une surcharge mais à un matériel qui ne ne supportait pas un fonctionnement à sa capacité maximale.

Bref ils peuvent avoir prévu... mais là, Nicole a été claire, il faut changer des choses et a priori pas ajouter (ce qui serait en général plus long).

Il y a eu des soucis plus graves et pendant plusieurs mois dans d'autres régions. Même si les recrutements en ont pris un coup (bouche à oreille) la baisse n'est pas si marquée plusieurs mois après, malgré des pétitions entre autres.

ted · Nouveau **Hors-ligne**

un simple freenaute · Connaisseur **Hors-ligne**

Elle va très bien, merci.

Pour le reste, j'ai déjà travaillé de nombreuses fois avec Nicole, et n'ai jamais retenu les gens. Mais les faits sont là, ils râlent et ne résilient qu'exceptionnellement.
Je ne parle pas des voisins de ces gens, impactés par les mêmes soucis régionaux, qui ne s'en étaient même pas rendu compte. Seules les coupures de connexions sont handicapantes pour une grosse majorité des clients... c'est pour ça qu'un délai un peu long n'est pas gravissime pour Free.

Provocation ? Peut-être. Je ne fais que raconter ce que j'ai vécu en suivant un certain nombre de soucis de ce genre, parce qu'il y en a eu pas mal cette année.

Max3ns · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir,

J'ai actuellement le même problème depuis environ 2mois... Ca devient vraiment frustrant. ce soir mon débit DL GRENOIUILLE est à 45Ko/s le surf est impossible à cette vitesse..

Je suis même obligé de désactiver le wifi de mon iPhone pour l'utiliser avec la 3G Sad

Franchement je suis désemparé. Quand on appelle la hotline et qu'on nous propose uniquement de rebrancher 7 fois la box, on perd vraiment son temps.

J'avais abandonné ma BBox et souscrit à Free grâce à l'offre sur vente unique, mais je commence sérieusement à me demander si je ne vais pas retourner chez eux (surtout qu'une bonne partie des frais de résiliation sont remboursés)

Mr Free s'il te plaît, propose moi une solution. Crying or Very sad

IrOnM4N · Nouveau **Hors-ligne**

Salut,

Je suis sur le NRA de Yutz (YUT57), et comme tout le monde je constate depuis quelques semaines une baisse de débit à partir du début de soirée jusqu'à environ 23h00 - 0h00.

Habituellement j'ai un débit de ~2.2M/s avec une synchro à ~21000 kbit/s, et ce depuis mon abonnement, c'est-à-dire depuis le premier jour de dégroupage du Dslam par Free.

Je me retrouve comme tout le monde actuellement avec un débit nettement inférieur sans pour autant tomber sous la barre du 1m/s, mais tout de même ca fait pas loin de la moitié de mon débit habituel, et pas mal de service sont impactés, genre les vidéos en streaming sur youtube ou consorts qui sont impossible à voir sans coupure, alors qu'avant c'était sans problème, même avec la TV allumée, ou encore gmail qui ramouse pour regarder son courrier. C'est un comble...

Comme tout le monde, ni la TV ni le téléphone ne connaissent de problème pendant ces baisses.

Bref je ne suis qu'un de plus à constater ces baisses de débit surement dû à la masse importante de trafic en plus depuis la mise en place du matériel il y a quelques années. Sans doute Free devrait remplacer ou renforcer son matériel.

Plus on est, plus vite ca bougera, donc voilà ma contribution.
Si il faut faire des graphes grenouille, je suis prêt à le remettre en fonction.

Wait & see.
A+

ted · Nouveau **Hors-ligne**

atf_agent · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir

j'apporte également mon témoignage concernant la perte systématique de débit.

je suis sur Yutz et comme les voisins mosellans les problèmes sont toujours le soir et la perte de débit avoisine parfois les 50%. Le ping quant à lui peut passer de 30 à 60ms

je suis curieux de voir ce qu'un simple changement d'alimentation ( d'après les posts du 20 octobre ) peuvent apporter comme solution. Pour moi , le problème se situe d'avantage au niveau d'une surcharge du réseau, le soir , quand tout le monde regarde la télé et télécharge )

Avec l'arrivée de nouveau Dslam dégroupés, j'ose même pas imaginer ce qui va se passer quand tous les nouveaux abonnés vont nous rejoindre dans la galère du soir ...

un simple freenaute · Connaisseur **Hors-ligne**

nico13 · Connaisseur **Hors-ligne**

atf_agent · Nouveau **Hors-ligne**

ok pour les deux semaines, mais à partir de quand ?

ynos · Nouveau **Hors-ligne**

Dv_ · Intéressé **Hors-ligne**

IrOnM4N · Nouveau **Hors-ligne**

Salut,