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[Résolu] Deux appels reçus par le 3244
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Vendredi 15 Avril 2011 17:24:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
will7991
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Hors-ligne

Inscrit le : 05 Aoû 2008
Messages : 156
Sexe :
Ville : Bretigny Sur Orge

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Bonjour à tous,

Le 3244 est me semble-t-il le n° de la hotline de Free.

Il y a deux jours, j'ai reçu deux appels provenant du 3244 sur mon mobile. Je n'ai pas pu décrocher. Je n'ai pas de message sur mon répondeur.

Pourtant, je n'ai aucune demande en cours. Tout va bien dans le meilleur des mondes (de Free Very Happy)

Comment connaitre la raison des appels ?

Je suis bien curieux, car quand il y a un souci, ils ne nous rappellent que rarement. Là, je n'ai pas de problème et ils m'appellent deux fois dans la journée ! Curieux et inquiétant Razz

Merci !
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MessagePosté le: Vendredi 15 Avril 2011 17:52:31 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Invité






Sexe : Ne se prononce pas






Bonjour,

Par curiosité, peux-tu nous donner les caractéristiques réelles de ta ligne (débits, atténuations, etc.), tels que donnés par ta Freebox (sur la télé avec une v5, sur http://mafreebox.Freebox.fr avec une v6) ?
MessagePosté le: Vendredi 15 Avril 2011 17:57:10 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
arnaudT
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Hors-ligne

Inscrit le : 11 Mai 2005
Messages : 8249
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Ville : SECRET

Forfait : Accès libre





will7991 a écrit:
Bonjour à tous,

Le 3244 est me semble-t-il le n° de la hotline de Free.

Il y a deux jours, j'ai reçu deux appels provenant du 3244 sur mon mobile. Je n'ai pas pu décrocher. Je n'ai pas de message sur mon répondeur.

Pourtant, je n'ai aucune demande en cours. Tout va bien dans le meilleur des mondes (de Free Very Happy)

Comment connaitre la raison des appels ?

Je suis bien curieux, car quand il y a un souci, ils ne nous rappellent que rarement. Là, je n'ai pas de problème et ils m'appellent deux fois dans la journée ! Curieux et inquiétant Razz

Merci !


votre débit n'est pas optimal pour votre ligne , a suivre ...


Dernière édition par arnaudT le Vendredi 15 Avril 2011 17:57:37; édité 1 fois
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MessagePosté le: Samedi 16 Avril 2011 21:25:33 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
will7991
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)





Hello !

Bon, ben c'était pour prendre un RDV pour installer la fibre optique ! Woaaaa ! Je savais même pas que l'immeuble était raccordé en Fibre !

Merci pour vos réponses en tous cas !
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