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  Posté le: Samedi 31 Mars 2012 18:02:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006
Messages : 6463
Sexe : 
Ville : Pétaouchnok
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Pas simple,
https://subscribe.Free.fr/login/
Cliquez sur « mon assistance »
Puis sur « Nous contacter » (en bas, à droite de l'écran)
Aide sur l'installation, l'utilisation, la manipulation d'un service ou d'un matériel, aide sur une procédure.
L'accès aux eMails et le webmail Zimbra
Je souhaite obtenir une autre information sur l'accès à mon adresse eMail Free
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Choisissez un type de forum pour votre message -> Gestion des comptes de messagerie
Rédigez la demande, par exemple :
« Bonjour,
Je souhaite supprimer le compte supplémentaire : xxxx mot de passe yyyy
Rattaché au compte principal : xxxxx mot de passe yyyy
Par avance, je vous en remercie. |
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| Posté le: Samedi 31 Mars 2012 19:16:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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tolemys
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Juil 2005
Messages : 340
Sexe :
Ville : Marolles-en-Brie
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonsoir,
Merci, mais il me semble que ce lien n'est plus accessible depuis justement, il m'est impossible de trouver un lien pour avoir le formulaire de contact email.
Merci pour tous ceux qui auraient la solution.
Bonne soirée. |
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| Posté le: Samedi 31 Mars 2012 20:23:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006
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Freebox : v5
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| Si ce lien n’est plus disponible cela pourrait dire que vous n’êtes plus abonné à Free ou que votre compte est un comptes orphelins. |
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| Posté le: Samedi 31 Mars 2012 20:34:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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tolemys
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Juil 2005
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| Pourtant si, c'est un abonnement accès libre, rien n'a changé depuis et puis vu comment le site de Free a été fait, limite on dirait que les sessions n'existent pas, il suffit de changer de page pour être déconnecté. |
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| Posté le: Samedi 31 Mars 2012 20:46:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Le support services de messagerie se trouve sur les news-groupe.
news:proxad.Free.services.messagerie
Cordialement. |
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| Posté le: Dimanche 30 Septembre 2012 07:19:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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hplt
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Sep 2007
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Ville : La Couronne Carro
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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C'est toujours très difficile à trouver, et ça change régulièrement de place.
Pour supprimer le compte secondaire, maintenant c'est ici https://assistance.Free.fr/compte/formassistance.php?
On ne peut pas supprimer soi même le compte, il faut en faire la demande à Free.
Toujours bien donner le login de la ligne ADSL (n° téléphone + mot de passe) et celui du compte à supprimer (adresse mail + mot de passe).
On recoit immédiatement un email automatique de confirmation de réception et la suppression est surement faite "à la main" car ça prend toujours "un certain temps". |
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| Posté le: Samedi 5 Janvier 2013 14:34:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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AtmoZFeaR
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Nov 2010
Messages : 50
Sexe :
Ville : Margny sur Matz
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Quelqu'un peut me dire comment faire quand la ligne est résiliée depuis l'année 2010 et que donc pas moyen d'avoir autre chose que les factures sur le compte principal?
Merci à celui qui pourra m'aider.
Cordialement.
Sébastien |
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