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  Posté le: Lundi 4 Avril 2011 23:12:07
NRA : MRY91
(Montlhery) V2   
Ligne : 4376 m (48 dB)
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fz9fgw
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 11 Juin 2008
Messages : 6
Sexe : 
Ville : Marcoussis
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
Depuis quelque jours, il m'est totalement impossible de regarder la télé via ma Freebox V5... En fait depuis 2 ou 3 semaines la fréquence des FREEZE a augmenté, jusqu' à un FREEZE permanent maintenant.
Je n'ai rien changé chez moi, cela fonctionnait correctement auparavant (Parfois, 1 Freeze par semaine, c'est tout)
Y a t'il un problème général ? Un problème sur mon NRA ??
Quelqu'un aurait-il une piste ?
Merci
Cordialement |
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| Posté le: Mardi 5 Avril 2011 09:06:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
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Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
inversez vos bloc alimentations au niveau des boitiers Freebox, et essayez en ethernet sans le CPL.
Si cela persiste contactez le support devant votre matériel. |
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| Posté le: Mardi 5 Avril 2011 23:54:04
NRA : MRY91
(Montlhery) V2
Ligne : 4376 m (48 dB)
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fz9fgw
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 11 Juin 2008
Messages : 6
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonsoir,
Tout d'abord merci de votre réponse...
Après une soirée de tests, voici le bilan :
L'inversion des boitiers d'alimentation n'a rien donné.
Le raccordement des boitiers via Ethernet a été plus concluant. (Un seul Freeze de la soirée).
Le problème serait donc au niveau du CPL, mais comment expliquer qu'auparavant je n'avais pour ainsi dire aucun souci...
Que peut-on faire pour résoudre ce problème du CPL, car le raccordement des 2 boitiers Free via un câble qui traverse le salon n'est pas viable...
Cordialement. |
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| Posté le: Mercredi 6 Avril 2011 08:25:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
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Inscrit le : 24 Fév 2005
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Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Changez de multiprise et essayez vos CPL sur une prise électronique isolée du reste du matériel. |
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| Posté le: Mercredi 6 Avril 2011 11:11:33
NRA : MRY91
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Ligne : 4376 m (48 dB)
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fz9fgw
(Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
Qu'entendez-vous par 'Prise électronique isolée du matériel' ? |
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| Posté le: Mercredi 6 Avril 2011 11:24:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
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Forfait : Non abonné à Free
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| Electrique pardon. Une prise électrique uniquement pour le bloc CPL. Et non pour les autres équipements. |
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| Posté le: Mardi 12 Avril 2011 10:09:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sigrid
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Avr 2011
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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J'ai presque le même problème. Après avoir essayé tout de changer les CPL à changer le ping je me suis rendu compte que je n'ai de bonne reception que si je debranche et rebranche le CPL avant chaque soirée télé! Il ne suffit pas de juste debrancher la box HD, il faut debrancher le Freeplug!
Comme ceci n'est pas trop confortable non plus j'ai ecrit à l'assistance qui m'ont envoyé l'accusé de réception habituel disant qu'ils me repondirent "sous 48 heures". Ça fait une semaine aujourd'hui ... (Et on ne peut plus leur envoyer d'email, non?)
Peut-être ça vous aide, peut-être quelqu'un a une idée comment solutionner ce problème. |
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