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[Résolu] Bloqué à l'étape 3 :(
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MessagePosté le: Samedi 28 Mai 2011 11:50:07 NRA : MEU77 (Melun) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 878 m (12 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
backpacker
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Inscrit le : 28 Mai 2011
Messages : 3
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Ville : MELUN

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour à tous,

Je viens d'emménager et je viens de m'apercevoir que je suis bloqué à l'étape 3. Que se passe t-il svp ??

Etape 3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
La commande de vendredi 27 mai 2011 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - AR_INEX "ND inexistant_INE001_ - _INE001_", contacter la Hotline.


Que puis-je faire ?

Merci beacoup,

Fouad
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Fouad
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MessagePosté le: Jeudi 2 Juin 2011 18:47:36 NRA : DAN75 (Paris 05) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2271 m (34 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mchardot
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Hors-ligne

Inscrit le : 08 Aoû 2008
Messages : 3
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Ville : Paris

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6





Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas que toi. As-tu réussi à débloquer la situation ?
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MessagePosté le: Vendredi 3 Juin 2011 14:02:08 NRA : MEU77 (Melun) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 878 m (12 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
backpacker
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Salut,

Oui la situation a évoluer.

J'ai reçu ma box et la je suis à l'étape 4 depuis 1 semaine...

Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.

Je suis trop impatient ! Et je n'ai aucune idée du temps que cela va mettre Sad
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Fouad
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