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  Posté le: Lundi 30 Mai 2011 21:19:31
NRA : JEA73
(Saint Jean De Maurienne) V2   
Ligne : 424 m (6 dB)
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versatis73
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Fév 2007
Messages : 446
Sexe : 
Ville : Saint Jean De Maurienne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonsoir jai appeler la hotline pour avoir une info pour ma livraison ups
La hotline ma dit que le colis est en cours de préparation.
Jai vraiment du mal a croire sa j en suis a ma 3ieme demande de migration.
Qui peut me confirmer se que ma dit la hotline????
Encore merci pour votre aide
A bientôt. |
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_________________
Dt chez Free parfait ligne ft 424 metres |
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| Posté le: Mardi 31 Mai 2011 09:32:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Je ne comprends pas, cela sert à quoi de multiplier les demandes ?
14/12/2010 17:33:05 Freebox HD V5 vers Freebox V6 UPS annulé
17/02/2011 17:50:51 Freebox HD V5 vers Freebox V6 UPS annulé
22/05/2011 21:21:07 Freebox HD V5 vers Freebox V6 UPS en cours frais de port 20 € (annuler)
Cela n'accèlère pas le traitement, au contraire, vous vous placez en dernier sur la file d'attente en procédant ainsi. |
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| Posté le: Mardi 31 Mai 2011 10:46:45
NRA : JEA73
(Saint Jean De Maurienne) V2
Ligne : 424 m (6 dB)
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versatis73
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
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Ville : Saint Jean De Maurienne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour ptoso merci beaucoup de m avoir rependu.
Se que je ne comprend pas du tout c est que ma première commande de v6 du mois de décembre 2011 na même pas été traiter aucune info de la part de Free a part patienter
Alors jai attendu attendu et aucune info de la part de la hotline service plus de Free qui m est quand même facturer 9.90 la moindre des choses c est de donner des infos au client.
De plus je part en vacances vert fin juillet 2011 pour 3 semaines imaginer l attente si elle retourne chez Free et le délai pour un renvoie de Freebox.
Je n en veut pas a vous ptoso je sais que vous participer activement sur le forum avec votre temps libre et je vous félicite énormément .
Penser vous que avant juillet 2011 je serai livrer????
Merci pour votre aide a bientôt. |
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Dt chez Free parfait ligne ft 424 metres |
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| Posté le: Mardi 31 Mai 2011 10:53:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
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Forfait : Non abonné à Free
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| Je ne suis pas en mesure de donner des délais. |
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