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  Posté le: Jeudi 11 Août 2011 13:46:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pucerondesbois
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2011
Messages : 22
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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Bonjour à tous 
je pense que le respect et la courtoisie doivent être de mise, mais elle ne doit pas être à sens unique.
Sachant que l'aduf a comme membre, du personnel de Free, et qu'une personne d'ILIAD maison mère de Free SAS siège au bureau d'administration de l'aduf ( Article 18 ).
La courtoisie serait au minimum d'informer les abonnés messins de ce qui se passe et de communiquer une date de résolution du problème.
Car la non-communication de Free sur ce problème est un vrai manque de respect, ce qui entraine obligatoirement des débordements.
Amicalement |
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Abonné depuis le 19/11/2013. NRO : 57463PDA. Freebox: Ultra |
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Posté le: Jeudi 11 Août 2011 14:00:32
NRA : ARL57
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Frodon5798
Nouveau
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| pucerondesbois a écrit: | Bonjour à tous
je pense que le respect et la courtoisie doivent être de mise, mais elle ne doit pas être à sens unique. [...]
Car la non-communication de Free sur ce problème est un vrai manque de respect, ce qui entraine obligatoirement des débordements.
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Tout est dit.
Je ne pense pas qu'on puisse en vouloir, dans le fond, à ces quelques personnes virulentes (même si ce n'est pas la meilleure manière de faire) qui en ont marre de payer un service télévision qui ne fonctionne pas + éventuellement un abonnement canal+ à 35€ par mois inaccessible.
Enfin, dans tous les cas, fermer complètement un topic de 18 pages sur la base d'un nombre négligeable de posts concernant un nombre négligeable de personnes est totalement scandaleux, surtout concernant un problème aussi grave que celui rencontré en ce moment par les abonnés Messins et l'hypocrisie du FAI.
Cordialement |
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| Posté le: Jeudi 11 Août 2011 15:20:02
NRA : GUE35
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Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2009
Messages : 6687
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Etant donné qu'il s'agit d'un souci connu je pense que Free ne fera pas de mal à indemniser les gens concernés une fois le service rétabli. Du moins j'espère.
Sinon pour la fermeture je pense que de toute façon même avant les dérapages le sujet n’avançait plus guère. Personnellement j'avoue ne plus le regarder. Tout a été dit, Free est au courant. |
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| Posté le: Jeudi 11 Août 2011 15:44:06
NRA : SAB57
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bmartin57
Nouveau
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| samibab a écrit: | | Tout a été dit, Free est au courant. |
Oui mais tout n'a pas été répondu ... Un tel forum est justement le lieu d'échange des réponses apportées, réponses très différentes d'un appel à l'autre ou d'un Freenaute à l'autre ...
Rien que pour cela il est bon de continuer à le lire. |
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| Posté le: Jeudi 11 Août 2011 16:23:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gpmac
Modérateur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Qu'on soit bien clair... Nous ne sommes pas à la solde de Free. Le siège de l'association n'est plus dans les locaux de Free depuis 2 ans et pour les subventions, nous attendons encore. Pour ce qui est de la présidente d'honneur, elle n'a qu'un rôle consultatif.
Et oui les statuts n'ont pas été remis à jour et je vous invite à les lire à la préfecture de Paris.
Se faire traiter de Boches par des Lorrains, ça commence à bien faire alors, que la saison des mirabelles bas son plein. Au lieu de vous abrutir ici, allez donc hocher les Mirabelliers ou saisissez une association de défense du consommateur. |
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