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  Posté le: Mercredi 7 Septembre 2011 11:51:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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frimote
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Juin 2011
Messages : 4
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
J'envisage de m'abonner chez Free. Je lis la brochure tarifaire, et je vois ceci :
Frais de réactivation d'un accès ayant supporté un service Freebox ou Alicebox dans le même local au même nom au cours des 3 derniers mois, hors CLNS : 100€
Qu'est-ce que cela signifie ? Si le précédent abonnement de l'occupant était chez Free, je vais payer 100 euros ? Je ne comprend pas le "au même nom", pour un nom différent, on ne paye pas, mais si je m'appelle M. Martin et que l'ancien aussi, on paye ?
Merci d'éclairer ma lanterne  |
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Posté le: Mercredi 7 Septembre 2011 11:57:29
NRA : GUE35
(Guerche De Bretagne (la)) mini   
Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Oct 2009
Messages : 6687
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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C'est "au même nom" pour facturer ceux qui voudraient changer de box en résiliant, pour économiser.
Si c'est un autre occupant qui avait Free ces 100€ ne sont pas facturés bien sûr.
Maintenant c'est vrai que si ça tombe sur des homonymes je ne sais pas comment ils feraient, il faudrait prouver que ce n'est pas la même personne, mais ce cas doit être exceptionnel quand même. |
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| Posté le: Mercredi 7 Septembre 2011 12:08:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour,
| samibab a écrit: | | Maintenant c'est vrai que si ça tombe sur des homonymes je ne sais pas comment ils feraient, il faudrait prouver que ce n'est pas la même personne, mais ce cas doit être exceptionnel quand même. |
Avec des RIB différents, Free ne devrait pas faire de difficultés. Les 100€ sont vraiment facturés uniquement aux gens qui résilient et se réabonnent pour avoir la v6. |
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