|
|
  Posté le: Samedi 3 Mars 2012 16:56:00
NRA : DRA38
(Grenoble) V2   
Ligne : 1240 m (18 dB)
|   |
|
|
initial38
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2012
Messages : 17
Sexe : 
Ville : GRENOBLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour nous avons souscrit une offre Free le 22 février. Le 28 février nous étions à l'étape 4 au matin à midi nous avons eut un message sur le tableau de bord Free d d'erreur :
Commande refusée pour l erreur TRAIEE-NOK-ANNULE annulation INE001 ine 001.
Après message sur le forum nous somme repasse à l etape 1. Mercredi 29 février nous avons reçu message d envoie du matériel Free que nous avons reçu vendredi 2 mars. Depuis mercredi nous somme bloque etape 4 France Telecom. Instruit notre ligne et etape 2 sur la Free box après être passée cette après midi en agence France Telecom pour essayer de faire avancer les choses il nous a été dit que pour eux depuis le 22 c'est dans les main Free et que le délai dépends d'eux et quant général il faut 8 jours nous en somme 10. Des amis on eut leur ligne en 6 et 10 jours. Quelqu un peut il me dire quand et prévu notre raccord car sans télé et téléphone et sans internet en recherche de travail cela devient long et difficile. Merci par avance d'une réponse . |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 3 Mars 2012 17:21:25
NRA : STO93
(Saint Ouen) V2
Ligne : 1834 m (27 dB)
| |
|
|
nietzsche
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mar 2009
Messages : 506
Sexe :
Ville : Saint-Ouen
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| Entre le 29/02 et le 03/03, cela fait 4 jours si mes calculs sont bons ; il est donc urgent de patienter. |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 3 Mars 2012 17:41:22
NRA : DRA38
(Grenoble) V2
Ligne : 1240 m (18 dB)
| |
|
|
initial38
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2012
Messages : 17
Sexe :
Ville : GRENOBLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| Merci de votre réponse mais combien de temps pensez vous que l étape 4 va durer? Sur certain site on dit que l'étape 4 dure maxi 48H après l'étape 3 voir quasiment derrière. Puis je espérer débutée semaine ou avoir une date. Merci d'avance. |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 5 Mars 2012 16:42:29
NRA : DRA38
(Grenoble) V2
Ligne : 1240 m (18 dB)
| |
|
|
initial38
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2012
Messages : 17
Sexe :
Ville : GRENOBLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| Toujours pas de connexion après 12 jours, mais malheureusement personne ne peut me donner une date ou d'activation de mes services. Vraiment galère au chômage de ne plus être joignable et de consulter internet. Commence à regretter changement de fournisseur. Merci |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 5 Mars 2012 16:54:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
charly29210
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006
Messages : 6463
Sexe :
Ville : Pétaouchnok
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
L’étape 4 dépend de France Télécom et elle est très variable de quelques jours à 1mois.
Cordialement. |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 5 Mars 2012 17:00:36
NRA : DRA38
(Grenoble) V2
Ligne : 1240 m (18 dB)
| |
|
|
initial38
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2012
Messages : 17
Sexe :
Ville : GRENOBLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| Merci Charly29210. Je suis passe à France Telecom qui ma assurée qu'il y était pour rien et sue depuis le 22 étant plus chez eux c'était Free qui mettez du temps car souvent il avait pas assez de ligne disponible. C'est juste que couper de téléphone et internet pas facile pour chercher du travail et je pensais pas autant de délai. Donc il est pas possible d'avoir de date de connexion, pourtant certain sur se site arrive à en avoir???? Merci tout de même |
|
|
|
|
|
|
