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  Posté le: Lundi 6 Février 2012 14:33:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Arnold0
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Fév 2012
Messages : 32
Sexe : 
Ville : Vire Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Portabilité sans SIM J+5
Ce soir je vais appeler le 3244 pour demander qu'ils m'en envoie une autre , et si sa passe pas je vais leur passer ma mère ou son copain qui serons se montrer plus persuasif que moi ! |
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Posté le: Lundi 6 Février 2012 14:44:42
NRA : LAF31
(Toulouse) V2   
Ligne : 3164 m (47 dB)
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chodaboy
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Déc 2010
Messages : 45
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Arnold0 a écrit: | Portabilité sans SIM J+5
Ce soir je vais appeler le 3244 pour demander qu'ils m'en envoie une autre , et si sa passe pas je vais leur passer ma mère ou son copain qui serons se montrer plus persuasif que moi ! |
J'espère que ce n'est pas un changement d'adresse qu'il te faut... sinon toute la force de persuasion du monde ne te suffira pas  |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 14:46:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Arnold0
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Fév 2012
Messages : 32
Sexe :
Ville : Vire Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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L'adresse est bonne sauf qu'il manque mon Bâtiment et appartement . Peut être que si je colle mon nom sur la boite et qu'ils en revoie une le facteur la mettras mais bon rien n'ai sur  |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 14:47:16
NRA : GUE35
(Guerche De Bretagne (la)) mini
Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
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Inscrit le : 15 Oct 2009
Messages : 6687
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Adgeo a écrit: | | Adgeo a écrit: | | Oui bonne adresse et qu'un seul bâtiment à mon num. de rue, de plus la factrice n'est pas nouvelle donc... |
. Pourquoi un modo m a supprime mon lien concernant le depot de litige a l arcep ?? Pourquoi cette censure ?? |
Je me permet de remonter ce message et suite à l'intervention d'Haya.
Pour ce genre de souci et de suggestions l'ADUF n'intervient pas, mais je pense que votre souci est en effet à prendre en compte. Vous devriez voir sur freeks.fr, qui fait dans l'aide plus juridique aux freenautes. Je ne sais pas s'ils interviennent pour le mobile mais il y a peut être un lien vers un nouveau site créé. |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 14:51:11
NRA : LAF31
(Toulouse) V2
Ligne : 3164 m (47 dB)
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chodaboy
Nouveau
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Inscrit le : 28 Déc 2010
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Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Arnold0 a écrit: | | L'adresse est bonne sauf qu'il manque mon Bâtiment et appartement . Peut être que si je colle mon nom sur la boite et qu'ils en revoie une le facteur la mettras mais bon rien n'ai sur |
Alors tu peux tenter le 3244, mais je n'ai jamais vu quelqu'un ici pour qui ça a fonctionné...je suis exactement dans le même cas que toi, et nous sommes légion, d'ailleurs je propose de nous rebaptiser les freenonymous...
Oui.
Elle est nulle  |
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Dernière édition par chodaboy le Lundi 6 Février 2012 14:51:43; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 14:53:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Arnold0
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Fév 2012
Messages : 32
Sexe :
Ville : Vire Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Citation: | | mais je n'ai jamais vu quelqu'un ici pour qui ça a fonctionné... |
Va bien falloir que sa marche , je ne compte pas rester sans portable moi , si sa bouge pas on aura pas le choix que d'aller chez la concurrence |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 15:50:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ropier56
Nouveau
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Inscrit le : 29 Nov 2011
Messages : 16
Sexe :
Ville : Dourdan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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je viens d'appeler le 3244 et la fille me renvoie ma carte à la bonne adresse aujourd'hui même !!
elle a directement vu la bonne adresse sur mon compte Freebox !!
je lui ai demandé pourquoi elle le pouvait alors que ses collègues ne pouvait rien faire, elle m'a répondu
qu'apparemment au fur et à mesure ils ont plus de possibilité sur nos compte et que maintenant il peuvent faire le renvoi
eux même, à voir !!!
je lui ai demandé aussi pour la possibilité de changer d'adresse postale sur le suivi de commande sur leur site et apparemment cela
arrive mercredi...
quelqu'un d'autre a appelé aujourd'hui ??? |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 16:06:48
NRA : LAF31
(Toulouse) V2
Ligne : 3164 m (47 dB)
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chodaboy
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Déc 2010
Messages : 45
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| ropier56 a écrit: |
qu'apparemment au fur et à mesure ils ont plus de possibilité sur nos compte et que maintenant il peuvent faire le renvoi
eux même, à voir !!!
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Ce serait beau... Moi j'ai eu quelqu'un sur le chat, il m'a dit, comme d'habitude, je fais la modification... Je suis repassé en étape 1, donc je te dirais (et tu me diras ^^) dans quelques jours si on est enfin sortis du tunnel...  |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 16:43:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Arnold0
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Fév 2012
Messages : 32
Sexe :
Ville : Vire Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Dans quelle partie du tchat avez vous eu une personne au niveau de Free mobile ? |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 16:48:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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athome
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Avr 2006
Messages : 107
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 16:58:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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JasonPopom
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Fév 2012
Messages : 15
Sexe :
Ville : Balma
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Peut être que ça incitera Free a régler le problème rapidement... |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 17:05:02
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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Potfiction
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Jan 2012
Messages : 73
Sexe :
Ville : Belfort
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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| ropier56 a écrit: | je viens d'appeler le 3244 et la fille me renvoie ma carte à la bonne adresse aujourd'hui même !!
elle a directement vu la bonne adresse sur mon compte Freebox !! |
Ca m'étonnerait, j'ai rappelé aussi et c'est toujours pareil, elle va déclencher un nouvel envoi qui partira à la mauvaise adresse... |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 17:22:38
NRA : LAN31
(Toulouse) V2
Ligne : 2845 m (42 dB)
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Jules3191
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2007
Messages : 130
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Un début de sortie de l'autisme ambiant ? |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 17:53:15
NRA : LAF31
(Toulouse) V2
Ligne : 3164 m (47 dB)
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chodaboy
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Déc 2010
Messages : 45
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Arnold0 a écrit: | | Dans quelle partie du tchat avez vous eu une personne au niveau de Free mobile ? |
Bonjour,
Je suis passé par "problème de téléphonie sur offre Freebox" ou quelque chose dans ce genre. Mais je ne pense pas que ça influe vraiment: il n'y a aucune rubrique "spécifiquement" Free mobile. |
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| Posté le: Lundi 6 Février 2012 17:57:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Arnold0
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Fév 2012
Messages : 32
Sexe :
Ville : Vire Normandie
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Je suis allé sur le tchat justement (Partie sur les accessoires) et
| Citation: | [06-02-2012 17h42] [Votre correspondant s'est absenté afin d'aller chercher une information. Durée estimée: 3 minutes]
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Il n'ai toujours pas revenu , presque 15 minutes a la place de 3 ?
EDIT : Vive le tchat qui a bugger , je suis reparti du début (4ème dans la file d’attente) |
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Dernière édition par Arnold0 le Lundi 6 Février 2012 18:12:31; édité 1 fois |
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