Free au Maroc

Fab33 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

actuellement en vacances au Maroc depuis le 16/2, mon épouse et moi-même avons chacun 1 abonnement illimité sur Free mobile, nous sommes venus en voiture et pas de soucis d’itinérance en Espagne, ni au Maroc jusqu’à' a ce mercredi, en effet nos téléphones respectifs ne peuvent plus se connecter au réseau local (1 iphone 3gs et 1 blackberry 9800), que s'est il passé depuis mercredi ? tout était très bien jusque là ! j'aurai pu croire a un mauvais fonctionnement d'un téléphone mais des deux ? a noter que le blackberry se connecte bien par wifi et récupère les mails normalement donc l'option blackberry fonctionne normalement.
Je n'envisage pas de tél au 3644 depuis ici et n'arrive pas a trouver l'adresse mail de l'assistance( si il y en a une), il me reste une semaine de vacances et j'aimerai bien pouvoir récupérer le réseau, surtout pour la route du retour en cas de besoin.

Si quelqu'un a une idée ?

Merci d'avance.

Ps: j'avais déjà posté dans la rubrique administrative par erreur, est ce qu'un administrateur peut supprimer l'autre post ? desolé..

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Free semble avoir un accord avec Wana qui couvre une partie du Maroc en GSM seulement :
http://maps.mobileworldlive.co.....#rpartners

Pour les autres, le site n'indique rien.

Si tu es dans une zone non couverte par un opérateur ayant un accord avec Free, tu n'auras aucun accès.

Il te reste à acheter une carte locale
Ce qui te coûtera beaucoup moins cher que les tarifs des opérateurs français lorsqu'on est à l'étranger Shocked

Tarif Free depuis le Maroc :
Appel vers le pays d’émission Tarif à la minute : 2.90€/mn
Appel vers la France Tarif à la minute : 2.90€/mn
Appels reçus Tarif à la minute : 1 €
SMS envoyé vers la France : 0.48€
DATA depuis l’étranger Tarif au ko : 0.013 soit 13€/Mo

Attention à la facture au retour Rolling Eyes

Fab33 · Nouveau **Hors-ligne**

Merci pour ta réponse, mais cela n'explique pas pourquoi nous avons pu nous connecter sur le réseau de Maroc telecom pendant 5 jours et après plus rien ?
Nous avons effectivement acheté des cartes pré-chargées.
Reste quand même que nous restons injoignables de nos proches et de toutes les façons Free mobile a un problème ici !
J'ai demandé a qqu d'intervenir auprès de l'assistance de Free a partir de la France, je vais voir si une solution se profile.

a+

Fab33 · Nouveau **Hors-ligne**

finalement une personne a pu contacter l'assistance Free pour moi, le réponse est a la hauteur de la réputation du sav: nous ne savons pas pourquoi ca a fonctionner 5 jours et plus maintenant, ce sont des accords avec les opérateurs etrangers, nous ne savons pas pourquoi ca ne fonctionne plus, nous na savons pas ce qu'il faut faire..... Shocked

Bon, en gros dé[merci de rester poli] toi....

a+