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  Posté le: Mardi 28 Février 2012 16:37:15
NRA : CAP69
(Champagne Au Mont D'or) V2   
Ligne : 4351 m (40 dB)
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Etre_Libre
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Inscrit le : 12 Déc 2011
Messages : 22
Sexe : 
Ville : St Didier Au Mont D Or
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Je viens de recevoir un email de Free que je n'aurai pas dû recevoir je pense...
En effet, il propose de migrer ma "Freebox V4" vers une Freebox V5, alors que j'ai un abonnement Alice Initial.
Je sais bien qu'en Alice Initial c'est une Freebox V4 maquillée, mais à mon avis à sent le bug, surtout vu la mise en page douteuse, et à la fin on m'invite à appeler le 3244 si nécessaire.
Je précise que cet email est un vrai, les entêtes indiquent qu'il sort du serveur degroup-sync.proxad.net (id 879F3FEA94).
Voici une capture d'écran (j'ai laissé uniquement le numéro de ligne visible, important car ce n'est pas celui dans mon profil) :
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| Posté le: Mardi 28 Février 2012 17:03:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurell
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Aoû 2010
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Il ne s'agit pas d'un bug mais bien d'un mail officiel, qui parle d'une proposition officielle (si vous souhaitez migrer vers la V5 ou V6) |
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| Posté le: Mardi 28 Février 2012 17:12:53
NRA : CAP69
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Ligne : 4351 m (40 dB)
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Etre_Libre
(Auteur du topic)
Nouveau
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Il ne s'agit pas d'un bug alors que c'est écrit "Cher Freenaute" et me parle uniquement de Freebox HD, pas de V6 ?
De plus, vu la mise en page... ça a de belles chances de partir en spam directement chez la plupart des gens.
Au fait, si j'avais cliqué, j'aurai pu changer de modem en gardant le même forfait à 20 euros par mois ? Pas sûr... |
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| Posté le: Mardi 28 Février 2012 17:18:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13411
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Si ce n'est pas un bug, alors c'est une proposition de migration Alice vers Free et donc changement de FAI >> devenir freenaute là pour de bon et un nouveau contrat (Freebox V5 ou Freebox V6) et nouvelle Freebox oui ... et il n'y a pas d'abonnement à 20 euros chez Free  |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mardi 28 Février 2012 17:24:10
NRA : CAP69
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Ligne : 4351 m (40 dB)
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Etre_Libre
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 12 Déc 2011
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En tout cas ce n'est pas du tout expliqué que ça basculerait de Alice vers Free, tout ça ne me semble pas clair...
Ce mail ressemble plutôt aux emails envoyés aux Freenautes en Freebox V4, un simple copier / coller en somme |
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| Posté le: Mardi 28 Février 2012 17:27:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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| Posté le: Mardi 28 Février 2012 17:31:58
NRA : CAP69
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Ligne : 4351 m (40 dB)
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Etre_Libre
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Déc 2011
Messages : 22
Sexe :
Ville : St Didier Au Mont D Or
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| La question n'était pas de savoir si je suis intéressé ou non par les offres Free, mais je voulais juste signaler ce bug, afin que d'autres ne le reçoivent pas... ou alors qu'il y a un email personnalisé et mieux expliqué |
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| Posté le: Mardi 28 Février 2012 17:33:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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| Je suis bien de cet avis aussi |
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| Posté le: Mardi 28 Février 2012 17:53:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurell
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Aoû 2010
Messages : 2708
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Quel est le numéro de la ligne concernée par cet email (en Alicebox Initial?)
J'ai l'impression que cela concerne plutot votre abonnement en Freebox V4. |
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Dernière édition par Aurell le Mardi 28 Février 2012 17:53:49; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 28 Février 2012 17:54:37
NRA : CAP69
(Champagne Au Mont D'or) V2
Ligne : 4351 m (40 dB)
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Etre_Libre
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Déc 2011
Messages : 22
Sexe :
Ville : St Didier Au Mont D Or
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Comme indiqué dès le 1er post, le numéro est présent sur la capture même, je l'ai bien laissé
Et si le numéro est présent dans l'email qu'on m'envoie, aucun doute à avoir : c'est un abonnement Alice Initial.
De plus, je n'ai aucun abonnement en Freebox V4.
Merci par avance. |
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Dernière édition par Etre_Libre le Mardi 28 Février 2012 17:55:40; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 28 Février 2012 17:57:35
NRA : CAP69
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Ligne : 4351 m (40 dB)
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Etre_Libre
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 12 Déc 2011
Messages : 22
Sexe :
Ville : St Didier Au Mont D Or
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Ajout : je viens de recevoir un second email identique, mais pour une autre ligne Alice Initial (j'en gère plusieurs).
Vous voulez aussi le numéro de cette ligne ? |
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| Posté le: Mardi 28 Février 2012 17:57:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Aurell
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Aoû 2010
Messages : 2708
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Posté le: Mardi 28 Février 2012 18:29:45
NRA : MRY91
(Montlhery) V2
Ligne : 2362 m (35 dB)
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michel-91
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juil 2011
Messages : 23
Sexe :
Ville : Linas
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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même mail reçu alors que j'ai une alice box initial (résidence secondaire) qui ne me coute que 20€ par mois (pas de cout France Telecom puisque dégroupage total)
erreur donc dans le texte quand on s'adresse à moi en tant que freenautes (seulement alicien)
tromperie en disant qu'on a tout à y gagner
puisque le forfait passerait de 20 à 30 € sans le dire
par contre si le transfert alicebox v4 (fausse Freebox v4) vers une Freebox v5 maintient le prix de 20€ par mois, j'y vais tout de suite que je reste chez alice ou chez Free avec ce nouveau matériel |
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| Posté le: Mardi 28 Février 2012 19:47:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Je suis abonné Alicebox initial et j'ai également reçu cette pub.
C n'est vraiment pas agréable de recevoir ce type de message alors que l'on est "Alicien" et qu'il n'en n'est fait mention nulle part ... et je ne parle même de l'aspect financier qui n'est nullement mis en avant (car Freebox V6 et AliceInital ce n'est pas le même tarif  ):
Une belle pub d'un service marketing qui ne sait faire que du copier/coller entre deux marques différentes ... consternant  |
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Dernière édition par Invité le Mardi 28 Février 2012 19:49:56; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 29 Février 2012 07:35:55
NRA : CAP69
(Champagne Au Mont D'or) V2
Ligne : 4351 m (40 dB)
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Etre_Libre
(Auteur du topic)
Nouveau
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Ville : St Didier Au Mont D Or
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Tiens le sujet est passé en résolu ?
Pourtant on n'a aucune nouvelles...
Merci d'en dire plus svp |
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