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  Posté le: Jeudi 8 Mars 2012 21:59:31
NRA : ROY80
(Roye) V2   
Ligne : 1813 m (21 dB)
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gege80700
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Inscrit le : 08 Mar 2012
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour
voila mon probleme, je suis a trois expertises de ligne par Free et France Telecom pour des desyncronisation
le ticket a ete fermé ce jour pour le motif suivant le cablage de ma ligne exterieur et defectueux ou trop vieux 
Free ne peut rien faire  . on me dit de faire un courrier de reclamation au service Free
quelle et la meilleur solution ?
merci pour votre aide si possible cordialement Gerard |
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Freebox v5 |
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| Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 09:21:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
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Bonjour,
il faudra attendre la fibre optique.. |
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| Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 17:12:42
NRA : ROY80
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Ligne : 1813 m (21 dB)
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gege80700
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Merci pour l information
mes je croi que je vais faire appliquer mes bon droit
et allez voir chez orange pour la suit ! |
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Freebox v5 |
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| Posté le: Samedi 10 Mars 2012 17:23:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2005
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Forfait : Accès libre
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| gege80700 a écrit: | Bonjour
voila mon probleme, je suis a trois expertises de ligne par Free et France Telecom pour des desyncronisation
le ticket a ete fermé ce jour pour le motif suivant le cablage de ma ligne exterieur et defectueux ou trop vieux
Free ne peut rien faire . on me dit de faire un courrier de reclamation au service Free
quelle et la meilleur solution ?
merci pour votre aide si possible cordialement Gerard |
2 exp , pas 3
j'ai passé la ligne en sérénité , on verra si c'est mieux. |
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* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* Profil non rempli = pas de réponse
* Evitez de me demander des délais, ma boule de cristal est en panne |
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| Posté le: Samedi 10 Mars 2012 20:47:23
NRA : ROY80
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Ligne : 1813 m (21 dB)
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gege80700
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Merci Arnaudt de votre aide
je confirme ses bien 2 expertis de lignes et 3 passage de technicien Free et orange
je vous tien informer pour le mode sérénité
cordialement gerard |
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Freebox v5 |
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| Posté le: Dimanche 11 Mars 2012 23:54:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Couin
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Jan 2012
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Purée, tu as de la chance d'avoir autant de Corps qui s'occupe de ton sujet !
Moi ca fait 3 mois que Free me trimbale, j'en ai marre, et tout le monde fait la sourde oreille ici ... |
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| Posté le: Lundi 12 Mars 2012 08:55:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
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Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Chacun son sujet merci. |
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| Posté le: Lundi 12 Mars 2012 14:14:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Couin
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Jan 2012
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Sexe :
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Dommage que dans mon sujet, les corps ne soient pas aussi réactifs  |
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| Posté le: Lundi 12 Mars 2012 19:01:54
NRA : ROY80
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gege80700
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| Couin a écrit: | Purée, tu as de la chance d'avoir autant de Corps qui s'occupe de ton sujet !
Moi ca fait 3 mois que Free me trimbale, j'en ai marre, et tout le monde fait la sourde oreille ici ... |
bonjour oui de la chance mes ca bloc quelle que par ;
je change ma facons de voir la chose lettre recommandée de mise en demeur d executer le contrat ce jour
plus la creation d une deuxieme ligne france tel et orange ( debit 20 mega ?) on vas voir la diference de service
mes tous ca ses payent !  |
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Freebox v5 |
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| Posté le: Lundi 12 Mars 2012 21:34:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Couin
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Jan 2012
Messages : 82
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Malheureusement orange ne sait pas me proposer autre chose que du 2 Megas (donc arrivé en bout de ligne, ca va etre 512 k) ...
Après la 2eme ligne c'est la loterie, ca peut résoudre le problème comme ca peut être pire, mais à 120e le billet de loterie , ca pique  |
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| Posté le: Lundi 12 Mars 2012 22:36:19
NRA : ROY80
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gege80700
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| Couin a écrit: | Malheureusement orange ne sait pas me proposer autre chose que du 2 Megas (donc arrivé en bout de ligne, ca va etre 512 k) ...
Après la 2eme ligne c'est la loterie, ca peut résoudre le problème comme ca peut être pire, mais à 120e le billet de loterie , ca pique |
Oui moi Free me dise que ma ligne et trops vielle !!
donc je vais voir avec cette nouvelle ligne ft + orange internet pour infos les frait d ouveture de ligne de 55 euros son offer
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Freebox v5 |
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| Posté le: Mardi 13 Mars 2012 01:49:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Couin
Intéressé
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| Je n'ai pas vu sur le site d'orange, tu as un lien de cette offre ? |
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| Posté le: Mardi 13 Mars 2012 11:17:08
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gege80700
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| Couin a écrit: | | Je n'ai pas vu sur le site d'orange, tu as un lien de cette offre ? |
Bonjour
non pas de lien ses le 1014 qui ma fait cette offre ! ? |
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