Probleme chaine HD

_Kiki_ · Intéressé **Hors-ligne**

Bonjour,

Je remarque que depuis ce matin, les chaines HD ne fonctionnent plus correctement.
En effet, au bout de quelques secondes, le son est coupe et parfois l'image saccade.
J'ai reboote les 2 boîtiers et le problème persiste toujours.
Je suis en mode ping par defaut.

Savez-vous d'ou ça peut venir ?

Merci.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Peux-tu donner toutes les caractéristiques affichées par la TV :
protocole, synchros, atténuations, marges de bruit, évolution des erreurs, historique des connexions
avant puis juste après un reboot.

_Kiki_ · Intéressé **Hors-ligne**

Voici les caracteristiques de ma ligne avant Reboot :

Etat ligne : Showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : Interleaved

Down Up
Debit ATM 13250 kbit/s 1022 kbi/s
Attenuation 31.50 db 37.20 db
Marge de bruit 6.10 db 10.80 db
FEC 19735 10088
HEC 0 50
CRC 0 0

Historique des connexions
Etat Date Debit
UP Mise en route 13250 / 1022

Apres reboot :

Voici les caracteristiques de ma ligne avant Reboot :

Etat ligne : Showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : Interleaved

Down Up
Debit ATM 13250 kbit/s 1022 kbi/s
Attenuation 31.50 db 37.20 db
Marge de bruit 6.10 db 10.80 db
FEC 19800 10088
HEC 0 50
CRC 0 0

Historique des connexions
Etat Date Debit
UP Mise en route 13250 / 1022

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Je ne vois pas trop l'influence du reboot Rolling Eyes

(les erreurs FEC devraient revenir à zéro par exemple)

Est-ce que la TV sur PC est aussi concernée ?
par exemple en utilisant Adsl-TV (et en ne branchant pas du tout l'alimentation du boîtier HD TV)

Comment sont reliés les 2 boîtiers ?
Si tu as des Freeplugs, essaie de les inverser.
Essaie aussi avec un câble Ethernet direct.

Est-ce que le boîtier HD TV ne chaufferait pas un peu trop ?
bien le ventiler :
- dégager les grilles d'aération (ne pas coincer le boîtier dans une étagère ou un meuble mal aéré)
- éloigner de toute source de chaleur
- sur-élever un peu le boîtier (bouchons ?)
- éventuellement, mettre le boîtier sur la tranche,
la zone la plus chaude vers le haut,
en veillant à ce que la grille qui se trouvera vers le bas soit bien dégagée (cale)

_Kiki_ · Intéressé **Hors-ligne**

Je ne suis pas arrive a faire fonctionner ADSL-TV sur mon ordi.
Les 2 boîtiers sont relies par CPL. (pas d’amélioration en inversant les 2 boîtiers)
J'ai pas de cable ethernet assez long pour relier les 2 Freebox.

Le boitier HD ne chauffe pas anormalement et il n'est pas confine.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Tu peux aussi essayer avec seulement VLC
et en choisissant une chaîne dans la liste "Internet" / "Freebox TV"

_Kiki_ · Intéressé **Hors-ligne**

Merci pour ton aide.

J'ai testé directement avec VLC mais ça ne fonctionne pas.
Depuis que je suis passé sous windows 7, les flux TV ne passent plus mais je n'ai pas pensé à vérifier si ça pouvait venir du firewall Windows.
Je referais un test ce soir.

J'ai oublié de préciser qu'en passant les chaines en mode SD à partir du menu "info", ça fonctionne parfaitement.

_Kiki_ · Intéressé **Hors-ligne**

Bien, j'ai essayé en passant par VLC mais je n'arrive toujours pas à le faire fonctionner même en désactivant le firewall de Windows et en redirigeant les ports avec mon routeur. Je dois avoir un problème de paramétrage quelque part mais je ne sais pas où.

Les flux des chaines HD ne passent toujours pas pourtant tout le reste fonctionne.
Est-ce que le dernier firmware aurait pu modifier quelque chose sur les chaines HD ?

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Et si tu passes en direct entre le PC et la Freebox ?

Le Firmware ne devrait pas être en cause : sur ma connexion les flux HD passent sans problème.

_Kiki_ · Intéressé **Hors-ligne**

Passer en direct entre le PC et la Freebox ?
Tu veux dire en branchant mon PC à la Freebox directement en ethernet et utiliser VLC ?
J'y ai pas pensé, j'essayerai ce soir et je posterai le résultat.

Merci.

_Kiki_ · Intéressé **Hors-ligne**

Conclusion du test :

Les chaines HD passent très bien lorsque je branche mon ordi a la Freebox directement sur VLC.
J'ai fait le même test en branchant mon PC au CPL qui relie ma tele et la, j'ai effectivement un problème avec les chaines HD.
J'ai fait un test sur speedtest.net et j'ai en effet un débit < 5 Mbps sur le CPL.

Je testerai plus tard avec le CPL branche sur d'autres prises chez moi.
Ce que je ne comprends pas c'est que tout fonctionnait bien avant alors que rien n'a change dans les branchements.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Peut-être un des CPL HS ?

Essaie en les branchant tous les deux sur la même multiprise.

_Kiki_ · Intéressé **Hors-ligne**

En fait, ça refonctionne maintenant.
Mon boitier CPL est à l'origine branché sur une multiprise (oui, s'po bien) mais ça fonctionnait.
Hier soir, je l'ai débranché de la multiprise pour la brancher directement à la prise, le débit est revenu à la normale.
Puis, j'ai retenté de passer par la multiprise et Ô surprise, ça refonctionne avec un débit de 10 Mbit/s.
En espérant que ça tienne le coup.

En tout cas, merci pour ton aide.