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  Posté le: Lundi 5 Mars 2012 20:47:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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eldge
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Je viens de voir que j'ai été facturée deux fois pour le même film le même jour (MYTF1) le 18/02 à 4,99€?
Pour me faire rembourser, apparemment je dois envoyer une lettre recommandée à environ 4€ ???
Non, rassurez-moi, il doit bien y avoir une autre solution? |
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| Posté le: Jeudi 8 Mars 2012 21:04:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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eldge
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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| Pas d'autre solution alors? En tout cas plus jamais myTF1, merci pour l'arnaque! |
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| Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 15:01:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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djamdjam
Corp Free
Hors-ligne
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18/02/2012 21:43:46 CANALPLAY Un Heureux événement 4.99 €
18/02/2012 21:39:12 TF1 Un heureux évènement 4.99 €
Techniquement il y a bien eu 2 achats différents sur 2 éditeurs vod différents même si à 5 minutes d'intervalle cela doit être plus une erreur qu'autre chose. |
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http://www.Free.fr/assistance
-= Ne traite pas les messages privés non sollicités =-
-= A chacun son topic =-
-= Profil non rempli = pas de réponse =- |
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| Posté le: Vendredi 9 Mars 2012 19:33:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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eldge
(Auteur du topic)
Nouveau
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Ouaouh effectivement merci pour l'explication  |
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Posté le: Mercredi 18 Avril 2012 23:22:41
NRA : ATH91
(Athis Mons) V2   
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Parm
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| djamdjam a écrit: | 18/02/2012 21:43:46 CANALPLAY Un Heureux événement 4.99 €
18/02/2012 21:39:12 TF1 Un heureux évènement 4.99 €
Techniquement il y a bien eu 2 achats différents sur 2 éditeurs vod différents même si à 5 minutes d'intervalle cela doit être plus une erreur qu'autre chose. |
Je trouve l'argument intéressant, car dans mon cas il s'agit de 5 films téléchargés en moins d'une heure comme je l'indique dans mon sujet : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=251528&highlight=film+vod+facture
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Cela m'a tout de suite paru étrange, mais cela n'a pas semblé louche aux personnes de Free.
Je pose donc cette question, sur quel critère déterminé vous si cela est une erreur ou pas ?
Dans mon cas, pourquoi cela ne s'est pas appliqué ? |
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