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  Posté le: Lundi 30 Avril 2012 17:42:25
NRA : VLS93
(Noisy Le Grand) V2   
Ligne : 2065 m (30 dB)
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gabriel26
(Auteur du topic)
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Sexe : 
Ville : Villiers Sur Marne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
Je vais déménager dans quelques semaines d'un appartement vers une maison.
Je souhaite conserver l'abonnement internet Free donc utiliser le formulaire de déménagement.
Une question que je me pose.
Sur la maison, la ligne France Telecom existe déjà et le cable est fixé sur la façade, mais je souhaiterais le faire enterrer.
Comment cela se passe t-il pour le faire enterrer si je n'ai qu'un abonnement Free, donc pas client France Telecom ?
A qui et comment faire la demande ?
Merci à vous si vous avez des informations  |
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| Posté le: Lundi 30 Avril 2012 18:53:39
NRA : BEZ64
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Ligne : 2526 m (28 dB)
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gillesd
Connaisseur
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Salut,
Si tu veux faire enterrer ta ligne téléphonique, commence par lire ce document : http://boutique.orange.fr/vf/c.....tation.pdf . Après, je ne sais pas du tout comment se situe exactement ta maison par rapport au point d'accès au réseau FT le plus proche, mais ne perd pas de vue que tous les frais nécessaires au passage des câbles jusqu'à un point d'entrée chez toi vont être à ta charge. De la même manière et si le point d'accès FT se situe de l'autre coté d'une rue par exemple, les travaux de génie civil (la tranchée dans la route) pour arriver à ce point d'accès sont aussi à ta charge.
Donc et si tu veux toujours enterrer ta ligne téléphonique, contacte une entreprise et demande un devis pour savoir combien cela va te couter. Tu peux aussi demander l'avis de l'agence FT la plus proche de ton nouveau domicile car de toute façon il faudra faire intervenir aussi FT pour que la ligne soit à nouveau tirée jusqu'à chez toi. |
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| Posté le: Vendredi 4 Mai 2012 12:45:59
NRA : VLS93
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Ligne : 2065 m (30 dB)
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gabriel26
(Auteur du topic)
Nouveau
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avec du retard, mais merci pour ta réponse 
le document, je l'avais déjà lu
j'ai appelé France Telecom, ils m'ont dit que Free ou autres étaient à même de prendre en compte une demande d'enfouissement, c'est là ou j'avais un doute
donc d'après eux, Free prend en compte la demande et la transmet à France Telecom
effectivement, le prix varie selon la distance, mais le poteau est juste devant le terrain, donc les travaux semblent assez limités
je vais faire une demande de déménagement avec Free et on verra plus tard pour l'enfouissement |
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| Posté le: Vendredi 4 Mai 2012 15:36:29
NRA : BEZ64
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Ligne : 2526 m (28 dB)
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gillesd
Connaisseur
Hors-ligne
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| Ce que je voulais te faire comprendre c'est que les travaux d'enfouissement c'est à dire la tranchée, la pose des gaines et la création de regards sont entièrement à ta charge. Une fois cela fait peu importe qui le demande (Free ou Orange) mais effectivement FT viendra pour passer les câbles et te relier au réseau. Mais tant que l'infrastructure permettant le passage des câble n'aura pas été faite, personne ne viendra te câbler |
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| Posté le: Vendredi 4 Mai 2012 17:02:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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epine
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Avr 2008
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Forfait : Freebox Optique
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| gabriel26 a écrit: | j'ai appelé France Telecom, ils m'ont dit que Free ou autres étaient à même de prendre en compte une demande d'enfouissement, c'est là ou j'avais un doute
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Bonjour,
Pour des travaux de ce genre (enfouissement), ne prenez pas de risques. Passez par FT pour les travaux de A à Z. Dès que votre ligne sera fonctionnelle en émission ET en réception, déménagez votre ligne Free normalement avec le numéro que FT vous aura attribué. |
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| Posté le: Vendredi 4 Mai 2012 17:34:27
NRA : VLS93
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Ligne : 2065 m (30 dB)
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gabriel26
(Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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gillesd
oui oui j'en suis bien conscient, merci
epine
faire ca avec France Telecom m'obligerait a resilier Free, renvoyer la Freebox
vous avez eu une mauvaise expérience ? |
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| Posté le: Vendredi 4 Mai 2012 19:53:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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epine
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Avr 2008
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| gabriel26 a écrit: | faire ca avec France Telecom m'obligerait a resilier Free, renvoyer la Freebox
vous avez eu une mauvaise expérience ? |
Non, car vous pouvez faire construire une ligne (16 euros par mois) auprès de FT (et faire les travaux dessus) puis déménager votre abonnement Freebox dessus (en dégroupage total ou partiel)
Non, pas de mauvaise expérience, juste une sécurité. En dégroupage total, Free est votre interlocuteur unique. Quand vous aurez déménagé, ce sera a Free de contacter FT pour des travaux, et s'il y a des problèmes, c'est par Free qu'il faudra passer, et là les ennuis commenceront, surtout si le problème vient de l'enfouissement de la ligne...tant qu'on peut diminuer le nombre d'intermédiaires c'est généralement mieux. D'autant plus que c'est un sous traitant de FT qui va faire les travaux, FT n'est encore qu'un intermédiaire... |
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Dernière édition par epine le Vendredi 4 Mai 2012 19:55:23; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 4 Mai 2012 21:34:27
NRA : VLS93
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Ligne : 2065 m (30 dB)
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gabriel26
(Auteur du topic)
Nouveau
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Sexe :
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je comprends votre idée
là ou cela va bloquer, c'est que l'on ne peut conserver l'abonnement, il faut libérer notre logement, donc ne pas trainer pour résilier
et on récupère les clefs du nouveau logement en meme temps qu'on libère l'actuel : vous avez dit compliqué  |
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| Posté le: Vendredi 4 Mai 2012 21:46:21
NRA : GUE35
(Guerche De Bretagne (la)) mini
Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
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| Citation: | | là ou cela va bloquer, c'est que l'on ne peut conserver l'abonnement, il faut libérer notre logement, donc ne pas trainer pour résilier |
Rien ne t'obliges à résilier.
Certes ça va embêter un peu celui qui reprendra le logement, mais bon ça arrive pour plein de monde. Et ce n'est pas sûr parce que s'ils vont chez FT/Orange ils ne s'en rendront pas compte.
Et au pire s'ils te cherchent des noises et/ou si tu veux rester en bons termes tu peux participer aux frais d'ouverture de leur ligne FT qui permettra d'écraser la tienne. |
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| Posté le: Vendredi 4 Mai 2012 22:56:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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epine
Habitué
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| gabriel26 a écrit: | je comprends votre idée
là ou cela va bloquer, c'est que l'on ne peut conserver l'abonnement, il faut libérer notre logement, donc ne pas trainer pour résilier
et on récupère les clefs du nouveau logement en meme temps qu'on libère l'actuel : vous avez dit compliqué |
En effet, et si vous ouvrez une ligne FT dans votre nouveau logement pour y déménager votre Freebox et que vous passez plus tard en DT (le temps que les travaux soient finis) ça va vous faire des frais de dégroupage. |
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| Posté le: Samedi 5 Mai 2012 00:35:26
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Ligne : 2244 m (33 dB)
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Acorah
Connaisseur
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| epine a écrit: | | gabriel26 a écrit: | je comprends votre idée
là ou cela va bloquer, c'est que l'on ne peut conserver l'abonnement, il faut libérer notre logement, donc ne pas trainer pour résilier
et on récupère les clefs du nouveau logement en meme temps qu'on libère l'actuel : vous avez dit compliqué |
En effet, et si vous ouvrez une ligne FT dans votre nouveau logement pour y déménager votre Freebox et que vous passez plus tard en DT (le temps que les travaux soient finis) ça va vous faire des frais de dégroupage. |
Il suffit de choisir le dégroupage total au moment du déménagement pour l'avoir gratuit.
J'avoue ne pas comprendre cette volonté d'enterrer la ligne, les travaux peuvent coûter cher (j'ai vu sur des forums des devis de plusieurs milliers d'euros pour juste traverser une rue). En tout cas tu peux toujours demander à FT au moment d'ouvrir la ligne pour le nouveau logement si c'est possible qu'ils l'enterrent. Tu ne leurs parles pas d'internet et surtout pas de Free, et une fois qu'elle fonctionne en émission et réception d'appels (la tonalité seule ne suffit pas !!!) tu déménages ton abonnement Free sur ce numéro. |
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| Posté le: Samedi 5 Mai 2012 01:29:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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epine
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Avr 2008
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| Acorah a écrit: | | epine a écrit: | | gabriel26 a écrit: | je comprends votre idée
là ou cela va bloquer, c'est que l'on ne peut conserver l'abonnement, il faut libérer notre logement, donc ne pas trainer pour résilier
et on récupère les clefs du nouveau logement en meme temps qu'on libère l'actuel : vous avez dit compliqué |
En effet, et si vous ouvrez une ligne FT dans votre nouveau logement pour y déménager votre Freebox et que vous passez plus tard en DT (le temps que les travaux soient finis) ça va vous faire des frais de dégroupage. |
Il suffit de choisir le dégroupage total au moment du déménagement pour l'avoir gratuit.
J'avoue ne pas comprendre cette volonté d'enterrer la ligne, les travaux peuvent coûter cher (j'ai vu sur des forums des devis de plusieurs milliers d'euros pour juste traverser une rue). En tout cas tu peux toujours demander à FT au moment d'ouvrir la ligne pour le nouveau logement si c'est possible qu'ils l'enterrent. Tu ne leurs parles pas d'internet et surtout pas de Free, et une fois qu'elle fonctionne en émission et réception d'appels (la tonalité seule ne suffit pas !!!) tu déménages ton abonnement Free sur ce numéro. |
Il ne va pas ouvrir de ligne chez FT s'il passe de DT a DT dans son nouveau logement (procédure d'abonnement en passant par le numéro de tel de l'ancien locataire)... |
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| Posté le: Samedi 5 Mai 2012 14:32:46
NRA : GUE35
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Ligne : 5880 m (60 dB)
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samibab
Connaisseur
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Freebox : v5
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| Citation: | | Il ne va pas ouvrir de ligne chez FT s'il passe de DT a DT dans son nouveau logement |
Et pourquoi pas ?
Ca a certes un coût mais c'est tout à fait possible, et ça permet de gagner du temps si la ligne n'est pas libérée, ou au contraire si elle était résiliée depuis trop longtemps. Et ça permet surtout de créer un lien avec FT pour leur demander cet enfouissement.
Et puis je ne te comprend plus Epine, car c'est toi qui proposait cette procédure au dessus.
Maintenant en y réfléchissant bien vu que c'est juste un câble pour la maison, je me demande si FT est bien nécessaire. Il faudrait se renseigner mais une entreprise voire un artisan dans l'électricité/telecom peut peut être faire le raccordement si la ligne est ouverte et active, qu'elle soit chez FT ou chez Free, il ne s'agit que de remplacer un câble par un autre après tout. |
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| Posté le: Samedi 5 Mai 2012 19:24:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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epine
Habitué
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Oui en effet je me contredis dans mes deux messages mais je partait du fait dans mon deuxième message qu'il excluait de passer par ft.
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| Posté le: Lundi 7 Mai 2012 12:22:29
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gabriel26
(Auteur du topic)
Nouveau
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merci pour vos réponses
laisser l'abonnement actif dans mon futur ancien logement, non non ça ne serait pas correct, je n'aimerais pas que l'on me le fasse.
la volonté d'enterrer la ligne, c'est juste que je trouve cela vraiment pas joli
et surtout pour ne pas être embêté car on pense faire une isolation de la maison par l'extérieur
les couts devraient être assez "limités", le poteau se trouve sur le même trottoir et très proche de la maison
le faire nous même je ne préfère pas, si dysfonctionnement à l'avenir, cela va compliquer les choses
Free ou France Telecom : à méditer
merci pour vos avis |
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