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MessagePosté le: Mercredi 30 Mai 2012 16:05:24 NRA : SET82 (Saint Etienne De Tulmont) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2615 m (28 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
f_trt
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : Error4





Bonjour à tous,
le NRA set82 sur lequel je suis raccordé viens d'être activé en tant que DSLAM http://www.stats-degroupage.fr/82161SET

Actuellement je suis en offre : IP/ADSL Débit Maximum
Les caractéristiques de ma ligne sont :
306 ko/sec montant et 2448 kb/sec decendant
ma console indique Longueur : 2615 mètres Affaiblissement : 28 dB.

Voici mes questions :
- Ma console indique que je peux commander une Freebox HD, mais je souhaiterai la V6 comment faire ?
- Peut-être faut-il que dans un premier temps je fasse la demande de dégroupage ?
- Quelqu'un sait-il si avec ces caractéristiques il y aura un peu de télé ou pas du tout ?

Dans l'attente de vous lire, merci à tout ceux qui prendrons un peu de leur temps à me lire et me conseiller.
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MessagePosté le: Mercredi 30 Mai 2012 17:19:49 NRA : BEZ64 (Pau) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2526 m (28 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
gillesd
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Salut,

Normalement le passage d'une zone non-dégroupée à une zone dégroupée ne se demande pas, il se fait automatiquement. Reste à savoir si dans ton cas précis cette bascule a bien déjà été effectuée (ça m'étonnerait un peu vu la date de la news que tu communiques). La proposition de changement de box par une V5 est actuellement faite à tous les non-dégroupés, voir à ce propos cet article : http://www.freenews.fr/spip.php?article11542 . Tu n'as, pour l'instant, aucun intérêt à effectuer cette migration car elle remettrait ton ancienneté à zéro ce qui t'obligerait par la suite à payer plein pot si tu veux la V6.

Donc et à mon avis cette proposition de changement de box qui se trouve dans ta console n'a rien avoir avec le processus de dégroupage actuellement en cours sur ton NRA, il s'agit juste d'une coïncidence.

Il faudrait que tu attendes la fin de cette opération de dégroupage pour voir alors ce qu'il t'est possible de faire. D'après ton abonnement actuel tu devrais basculer sur du dégroupage partiel si j'ai bien tout compris. Première question à se poser dans ton cas, veux-tu passer au dégroupage total ? Si je te demande cela c'est parce que cette opération à un coût dépendant de ton ancienneté chez Free (de 0 à 90€) et que le passage à la V6 a aussi un coût dépendant de ton ancienneté (de 30€ à 120€). Il faut savoir en plus que l'une des ces 2 opérations remettra à zéro ton ancienneté et que l'autre opération sera alors facturée au maximum.

Cependant et si tu restes en dégroupage partiel tu dois pouvoir aussi bénéficier de la V6 au lieu de la V5.

Pour ce qui est des débits attendus et de la télévision, je ne peux que te donner mon exemple puisque ma ligne est à peu prés similaire à la tienne. En étant en dégroupage total avec une V6 et une ligne de qualité physique moyenne, ma synchro ATM est actuellement de 14 000 kbs en down et de 1 022 kbs en up. Cette synchro en down permet en théorie d'avoir 2 flux TV en HD (j'ai pas essayé^^) donc tu n'aurais aucun problème de télévision avec la ligne dont tu disposes actuellement si tu étais en DT.

Je ne peux malheureusement rien te dire de plus notamment si tu souhaites rester en DP car il est possible alors que ton débit soit moindre mais je ne pense pas que ce débit soit, dans ce cas, insuffisant pour disposer au moins d'un flux HD.


Dernière édition par gillesd le Mercredi 30 Mai 2012 17:33:33; édité 2 fois
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MessagePosté le: Mercredi 30 Mai 2012 17:36:11 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Forfait : Freebox Optique





Citation:
Cependant et si tu restes en dégroupage partiel tu dois pouvoir aussi bénéficier de la V6 au lieu de la V5.

Bonjour,

Juste une précision en dégroupage partiel (zone dégroupée en gardant son abonnement à FT) l'abonnement mensuel pour Freebox est au même prix que l'on choisisse une Freebox V5 ou une Freebox V6 Révolution.

Si l'on souhaite garder son abonnement à la ligne fixe FT, on a donc intérêt à migrer directement en V6

Après pour les coûts éventuels liés à l'ancienneté je laisse parler les plus spécialistes que moi sur ce sujet.

Voir tous les tarifs Freebox en fonction des zones et des options choisies.

Si tu choisis une Freebox V5 et que tu passes automatiquement en zone dégroupée (suite au dégroupage de ta zone) il faudra penser à désactiver 2 options "mises par défaut" lors de ce passage, si tu n'en as pas l'utilité et qui sont là pour protéger l'abonné d'une sur-facturation s'il bénéficiait de ces options en non dégroupé. Voir l'info sur le lien "tarif" au dessus.

Sinon la V6 c'est un super matos Very Happy
_________________
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
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MessagePosté le: Mercredi 30 Mai 2012 17:39:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Forfait : Freebox Optique





Est-ce qu'il n'y a pas une option dans l'interface de gestion pour demander le passage en Dégroupage Total gratuitement et sans RàZ de l'ancienneté lors du dégroupage de la ligne ?

Il me semble que c'était possible, mais il faut avoir fait la demande avant qui la ligne soit dégroupée.
Mais peut-être que cette option n'est plus disponible Sad


Pour la synchro, elle sera la même en Dégroupé Partiel ou Dégroupé Total, donc aux environs de 14 Mb/s probablement.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
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MessagePosté le: Mercredi 30 Mai 2012 20:14:26 NRA : SET82 (Saint Etienne De Tulmont) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2615 m (28 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
f_trt
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : Error4





Tout d'abord merci à vous pour toutes vos infos, et je constate que j'ai bien fait de demander conseil.

@Abel99 voici ce que j'ai de disponible dans mon interface :


Mon ancienneté chez Free est d'un peu plus de 7 ans

Si je comprend bien :
1/ je vais devoir demander le dégroupage total
2/ attendre que dans mon interface soit dispo la commande de la box revolution 6
Du coup l'étape une me fera perdre mon ancienneté et je devrais payer 120 euros pour la box revolution 6

@gilled, le degroupage total donnerait un débit superieur ?

Encore merci pour vos réponses
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MessagePosté le: Mercredi 30 Mai 2012 20:20:02 NRA : BEZ64 (Pau) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2526 m (28 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
gillesd
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f_trt a écrit:

@gilled, le degroupage total donnerait un débit superieur ?

Encore merci pour vos réponses


D'après Abel, non. Pour ma part, je ne suis pas spécialiste n'ayant jamais été en DP. Par contre, j'ai de la famille qui était en DP il y a longtemps et il y avait des soucis au niveau du lien de collecte ce qui avait pour résultat d'avoir un débit minable par moment en DL. Mais vraiment je ne sais pas trop si les choses n'ont pas évolué depuis.

Edit : Mais actuellement quel est exactement ton abonnement ? Tu es encore en IP/ADSL Max sur l'interface de gestion de ton compte Free ?
Re-Edit : Après recherches et sous le contrôle d'Abel, je pense que si tu choisis maintenant dans ton interface l'option "Passer en dégroupage total" , tu seras automatiquement en DT lorsque le dégroupage du NRA sera effectué. Cette demande n'entraîne pas la remise à zéro de l'ancienneté Wink


Dernière édition par gillesd le Mercredi 30 Mai 2012 20:36:42; édité 2 fois
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MessagePosté le: Mercredi 30 Mai 2012 22:35:08 NRA : SET82 (Saint Etienne De Tulmont) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2615 m (28 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
f_trt
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Freebox : Error4





Oui je suis encore en IP/ADSL Max pour le confort des deux lignes distinctes, maintenant avec les forfaits mobile illimités Free
ce n'est plus nécessaire je pense donc franchir le pas et demander un dégroupage total.

Je vais essayer de contacter Free demain pour avoir confirmation et aussi essayer de voir dans le voisinage comment cela
se passe.

Encore merci à vous.
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MessagePosté le: Mercredi 30 Mai 2012 22:42:53 NRA : GUE35 (Guerche De Bretagne (la)) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 5880 m (60 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
samibab
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Freebox : v5





La réponse d'Abel est la bonne. Si tu veux le dégroupage total et la V6 il faut absolument que tu utilises le lien "Passer en dégroupage total" rapidement. Lit quand même bien ce qui est indiqué avant de valider mais normalement c'est une demande pour passer au total au moment du dégroupage et c'est gratuit sans RAZ de l'ancienneté. Mais si tu attends trop et que le dégroupage est lancé en partiel tu devra demander le total ensuite et la double opération avec passage en V6 te coûtera 120 € au lieu de 30, il ne faut donc pas rater le truc.
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MessagePosté le: Mercredi 30 Mai 2012 23:23:23 NRA : SET82 (Saint Etienne De Tulmont) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2615 m (28 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
f_trt
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Freebox : Error4





samibab a écrit:
La réponse d'Abel est la bonne. Si tu veux le dégroupage total et la V6 il faut absolument que tu utilises le lien "Passer en dégroupage total" rapidement. Lit quand même bien ce qui est indiqué avant de valider mais normalement c'est une demande pour passer au total au moment du dégroupage et c'est gratuit sans RAZ de l'ancienneté. Mais si tu attends trop et que le dégroupage est lancé en partiel tu devra demander le total ensuite et la double opération avec passage en V6 te coûtera 120 € au lieu de 30, il ne faut donc pas rater le truc.


Voila j'ai suivi le[ lien "Passer en dégroupage total" jusqu'au bout pour finir sur le dernier écran avec le message

Citation:

Votre ligne 05 63 27 01 XX n'est pas encore éligible au dégroupage total
Votre NRA n'est pas encore dégroupé, vous devez attendre que votre NRA soit dégroupé pour effectuer cette manipulation.


Si ce qui est dit sur la page http://www.stats-degroupage.fr/82161SET le DSLAM aurait été activé le 24/05 il doit donc falloir patienter un peu

Quelqu'un aurait une idée de délais ?
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MessagePosté le: Jeudi 31 Mai 2012 12:46:18 NRA : BEZ64 (Pau) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2526 m (28 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
gillesd
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Donc visiblement l'option évoquée par Abel ne fonctionne plus si l'interface te dit de retenter la demande une fois que le NRA sera dégroupé. A partir de là tu as plusieurs options :

- Tu demandes la V5 tout de suite et tu attends ensuite que ton NRA soit dégroupé pour demander également le DT (90€) ou rester en DP (coût 0€)
- Dès que ton NRA est dégroupé (ou tout de suite si tu passes en Freebox Only) tu demandes le DT avec RàZ de l’ancienneté puis tu commandes la V6 (coût 30€ fixes + 90€ soit 120€)
- Tu attends que ton NRA soit dégroupé, tu restes en DP puis tu commandes la V6 (coût 30€ avec RàZ de l’ancienneté)

Personnellement, j'ai un faible pour la 3ème solution surtout si tu préfères pour des raisons de sécurité ou de confort conserver l'abonnement FT. En effet et si les débits ne sont pas au RDV tu pourras toujours par la suite demander le DP. En plus et comme l'a dit Busy, l'abonnement mensuel est alors au même prix pour une V6 que pour une V5 ce qui n'est pas le cas en DT pour la V6 (+6€/mois).


Dernière édition par gillesd le Jeudi 31 Mai 2012 13:22:41; édité 1 fois
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MessagePosté le: Jeudi 31 Mai 2012 14:14:14 NRA : GUE35 (Guerche De Bretagne (la)) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 5880 m (60 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
samibab
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Si tu choisit de passer en V5 il faut le faire dans l'ordre inverse de ce que dit Gilles. Tu demandes d'abord le DT gratuit grâce à ton ancienneté. Et ensuite tu demandes la V5 qui reste gratuite, même sans ancienneté.

Mais l'option que nous évoquions avec Abel reste possible normalement.
Mais je ne l'ai jamais utilisée et j'ai cru comprendre sur d'autres topics que ce qui est indiqué lors de la demande n'est pas très clair.
Il nous faudrait un petit coup de pouce d'un corp, pour savoir où en est ton dossier et qu'il dise comment faire pour passer au DT dès le dégroupage, sans frais ni RAZ. Le numéro de ligne de ton profil ADUF est bien le bon ?
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MessagePosté le: Jeudi 31 Mai 2012 14:14:14 NRA : SET82 (Saint Etienne De Tulmont) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2615 m (28 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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@gillesd oui je pense faire la troisième.

Dans l'immediat j'attend de voir avec le lien que j'ai mis s'il y a évolution. Je pense que Free doivent envoyer un mail prévenant que le dégroupage total est possible quand le NRA le sera. Il me semble que c'est leur intérêt non ?

En ce moment je suis même pas en dégroupage partiel, mais en IP/ADSL Max
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MessagePosté le: Jeudi 31 Mai 2012 14:18:15 NRA : BEZ64 (Pau) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2526 m (28 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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f_trt a écrit:


En ce moment je suis même pas en dégroupage partiel, mais en IP/ADSL Max


Samibab à raison pour l'ordre des choses à faire, si tu veux rester en V5 il faut effectivement commencer par demander le DT Embarassé . A propos de ton abonnement en IP/ADSL Max tu continues bien à payer un abonnement FT de 16€ par mois non ?
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MessagePosté le: Jeudi 31 Mai 2012 14:22:17 NRA : GUE35 (Guerche De Bretagne (la)) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 5880 m (60 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Regardes mon message ci dessus si tu ne l'as pas vu (car croisement).
Sinon pour ça :
Citation:
En ce moment je suis même pas en dégroupage partiel, mais en IP/ADSL Max

C'est normal et c'est ce qui fait toute la différence. Le passage de non dégroupé à dégroupé se fait automatiquement , sans que tu ne demandes rien. Free fait lui même la demande à FT et donc ça ne te coûte rien.
Mais ils font la demande à type d'offre identique, c'est à dire que si tu as gardé la ligne FT, tu continues à la garder (câblage en partiel). Si tu n'avait plus de ligne FT (Only) ils n'en recréeraient pas une (câblage automatique en Dégroupage total).
Une fois câblé en partiel (ou même dès la commande partie chez FT) si tu veux le total Free le facture car c'est à ta demande. Mais si tu dit par anticipation que tu veux passer en total il n'y a toujours qu'une commande de Free à FT et c'est pour ça qu'ils offrent cette possibilité. L'important c'est que ça soit validé dans ton dossier avant qu'une demande ne parte chez FT, et normalement il me semble bien que ça doit être possible dès maintenant.
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MessagePosté le: Jeudi 31 Mai 2012 14:24:23 NRA : BEZ64 (Pau) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2526 m (28 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
gillesd
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Tu as peut être raison samibab mais visiblement cela ne peut être fait depuis la console. Par contre il est possible qu'un Corp puisse faire cela Smile
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