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[Résolu] Erreur lors de la prise de rendez-vous
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Jeudi 3 Février 2011 11:24:50 NRA : FAM57 (Fameck) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 3756 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
criollo
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Freebox : v6





Bonjour,

Je me suis inscrit chez Free le 20 Janvier 2011 en offre total NDI.

J’ai reçu le mail de confirmation le 26 janvier et un autre mail de prise de RDV avec FT à cette date.

Rdv pris pour aujourd’hui le 03 février à 8h30, mais personne n’est passé.

Ce qui m’inquiète c’est que lorsque je consulte le lien de prise de RDV, je peux lire «Erreur lors de la prise de rendez-vous. »

J'aimerai savoir où en est mon dossier.

Merci d’avance …

Cordialement,
Jérôme
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MessagePosté le: Jeudi 3 Février 2011 12:27:18 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Lorenzo
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Il y a eu une anomalie lors de la prise de RDV via le planning FT.
Une correction est en cours, vous pourrez planifier un nouveau RDV sous peu.
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MessagePosté le: Jeudi 3 Février 2011 12:46:37 NRA : FAM57 (Fameck) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 3756 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
criollo
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Merci pour votre intervention rapide...

Cordialement,

Jérôme
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MessagePosté le: Jeudi 3 Février 2011 16:10:54 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Lorenzo
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MP envoyé.
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MessagePosté le: Jeudi 17 Février 2011 11:24:18 NRA : FAM57 (Fameck) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 3756 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
criollo
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Bonjour,

Je me permet de revenir vers vous, le technicien FT est bien passé le vendredi 11/02, mais depuis je n'ai aucune nouvelle.

Cela est il normal?

En vous remerciant par avance,
Cordialement, Jérôme
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MessagePosté le: Jeudi 17 Février 2011 11:27:17 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Aurell
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Bonjour,
Vous êtes bien cablé, et un colis est en préparation.
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MessagePosté le: Jeudi 17 Février 2011 11:29:16 NRA : FAM57 (Fameck) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 3756 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
criollo
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Merci pour votre réponse rapide...

Cordialement,
Jérôme
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MessagePosté le: Vendredi 18 Février 2011 17:05:44 NRA : FAM57 (Fameck) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 3756 m (40 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
criollo
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Freebox : v6





Bonjour,

Freebox reçu ce jour.

Tout fonctionne à merveille...

Merci à tous

Cordialement, Jérôme
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MessagePosté le: Lundi 30 Septembre 2013 10:29:26 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Emmanuel.Heron
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Bonjour, Je me permet de répondre ici car j'ai exactement le même problème.

Ma demande de rendez-vous n'a pas aboutie et le lien me redirige maintenant vers une page d'erreur

"Erreur lors de la prise de rendez-vous."

Que faire ? Car pour ma part je n'ai pas pu valider une date de rendez-vous...

Merci d'avance.
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MessagePosté le: Lundi 30 Septembre 2013 13:23:33 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nico13
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Messages : 2988
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Ville : La Teste de Buch

Forfait : Non abonné à Free





Bonjour,

Emmanuel.Heron a écrit:
Bonjour, Je me permet de répondre ici car j'ai exactement le même problème.

Ouvre un nouveau sujet pour ton souci Wink
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