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  Posté le: Mardi 28 Août 2012 11:01:49
NRA : PAR69
(Lyon 7eme) V2   
Ligne : 1595 m (23 dB)
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abigail59
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Aoû 2012
Messages : 2
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
J'ai une Freebox Revolution depuis le mois d'avril.
Depuis environ 2 mois j'ai des coupures sur ma ligne, voici les symptômes :
-La télé Freeze
-L'heure disparait de la Freebox
-La Freebox recherche le signal pendant environ 1 minute
-L'heure revient
Puis cela recommence 2 minutes plus tard.
J'ai contacté l'assistance qui m'a dit qu'il y avait des problemes sur ma ligne. Ils ont fait des tests, ont laissé le ticket ouvert 3 semaines, puis l'ont fermé, sans explication.
Je ne peux rien faire, ni aller sur Internet, ni regarder la télé.
Que faire ?
Cordialement, |
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