[Résolu] Boite mail zimbra soudainement inaccessible

sysy38 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
j'ai exactement le mm problème que incises (mm messages d'erreur), ma boite principale s.bisotto@Free.fr est inaccessible depuis zimbra ou thunderbird depuis ce matin (hier c'était ok). Je peux accéder à la gestion de la boite par la console de commande.
Mes autres boites mail sur Free sont accessibles.

Cela veut-il dire que le compte sur cette boite a été bloqué? Que faut-il faire?
En parallèle, je regarde les autres mails, mais je n'ai pas trouvé matière à débloquer, attendre suffira-t-il ou y-a-til quelque chose à faire?

Merci de votre patience.

sysy38 · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai bien vu une réponse systématique : "Allez sur les newsgroup Proxad pour plus d'infos"
mais où ça se trouve ces newsgroup Proxad svp? Vous pouvez me mettre un lien?

samibab · Connaisseur **Hors-ligne**

Il y a un tuto qui va bien épinglé dans cette section de l'ADUF Wink

sysy38 · Nouveau **Hors-ligne**

Ok vu!

canidom · Habitué **Hors-ligne**

Quand on reçoit : "Internal Serveur Error", n'est-ce pas un problème sur le serveur, et non pas une adresse bloquée ?
Si elle était bloquée, pourrait-elle envoyer en SMTP (comme c'est mon cas ?).

Ce n'est pas la première fois qu'il y a un problème sur un serveur Zimbra en Pop ou Imap, et cela fini par être réglé par les techniciens Free.

sysy38 · Nouveau **Hors-ligne**

hummm... je ne sais que penser
Il semble quand même qu'il y ait des cas différents. Dans mon cas, c'est vraiment comme incises:
Sous Thunderbird: Échec de l'envoi du nom d'utilisateur. Le serveur de courrier pop.Free.fr a répondu : [AUTH] Error logging in.
Via le Webmail il vient une page avec ceci : 502 Bad Gateway nginx/1.2.2

ce n'est donc pas un message "internal serveur error" comme toi canidom, d'ailleurs je ne peux mm pas me connecter du tout, donc a fortiori pas envoyer de mail en SMTP.
Je crois que dans mon cas, c'est bien l'histoire des spams et le blocage par Free, ce qui est compréhensible.
Ce que j'ai fait c'est changer le mot de passe du compte sur ma console d'administration puisque le compte est toujours présent, ça devrait stopper le spam si mon compte a été piraté, et envoyé un courrier à abuse@proxad.net

Après reste la solution easy de virer cette adresse et d'en créer une autre, j'ai mes anciens messages sur thunderbird après tout, il faut "juste" prévenir les destinataires Sad

, et ça reset le spam...
Je surveille les news sur proxad.Free.services.messagerie, ça tourne pas mal en rond, ça ne sert plus à rien de poster, j'ai l'impression qu'ils sont submergés, et j'aviserai courant semaine prochaine.

Cordialement à tous, keep cool Smile

sysy38 · Nouveau **Hors-ligne**

Ah non mea culpa ^^ tu as raison, quand on essaye de relever le courrier sous thunderbird, on a bien : Échec de l'envoi du nom d'utilisateur. Le serveur de courrier pop.Free.fr a répondu : internal server error
du coup je sais pas lol
Ce que je sais c'est que les messages d'erreur ne sont pas tj très fiables huhu

canidom · Habitué **Hors-ligne**

Si vous parvenez quand même à envoyer - serveur SMTP -(c'est mon cas), je ne pense pas que le compte soit corrompu. C'est un problème d'authentification dû à un problème de serveur de réception POP ou IMAP.

Si c'est le cas, nous ne pouvons qu'attendre car, depuis le temps, je pense que les techs Free sont au courant du problème et travailllent dessus, sinon aujourd'hui dimanche, espérons demain...

Si vous ne pouvez ni envoyer, ni recevoir, c'est peut-être un autre problème (voir tuto en haut de cette rubrique).

sysy38 · Nouveau **Hors-ligne**

résolu!!!

c'était le serveur HS ouf pas trop grave