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Posté le: Lundi 4 Février 2013 17:29:46
NRA : BAS33
(Bordeaux) V2
Ligne : 1470 m (22 dB)
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sophie33 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Oct 2010 Messages : 5
Sexe :
Ville : Bordeaux
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonjour,
abonnée bouygues je suis passée chez Free, la portabilité a eu lieu le 02 février mais depuis je ne recoit aucun appel ni sms de mes contacts bouygues?!
j'ai fait un petit tour sur le forum et j'ai vu que ca arrivait.
faut il que je contacte l'assistance?
est ce que ca va rentrer dans l'ordre et sous combien de jours?
merci d'avance pour vos renseignements
sophie. |
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Posté le: Lundi 4 Février 2013 19:21:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33836
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Habituellement, c'est la base de l'ancien opérateur qui est mise à jour en premier
Si tu reçois correctement les appels et SMS des autres opérateurs, le souci doit se trouver chez BT. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mardi 5 Février 2013 08:22:46
NRA : BAS33
(Bordeaux) V2
Ligne : 1470 m (22 dB)
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sophie33 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Oct 2010 Messages : 5
Sexe :
Ville : Bordeaux
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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hhhhmmmmm! merci pour ta réponse; concretement ca veut dire quoi que je dois contacter bouygues? ou Free?
aujourd'hui c'est la connexion internet mobile qui ne marche plus.......... à l'aide!!!!
merci d'avance |
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