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Posté le: Samedi 18 Mai 2013 11:56:52
NRA : MV477
(Montevrain) V2
Ligne : 1208 m (17 dB)
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rPetit (Auteur du topic)
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Hors-ligne
Inscrit le : 22 Mai 2012 Messages : 11
Sexe :
Ville : Montevrain
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Il semblerais que l'adresse que j'ai renseignée lors de ma demande de déménagement soit erroné, d'où l'erreur 80 et l'inversion de ligne que Free m'indique. Effectivement, un papier circule dans le hall de mon immeuble indiquant que je me trouve à une autre adresse que celle que j'ai indiqué (simplement un Bis en moins). Je soupçonne donc cette erreur d'avoir conduit a l'inversement du câblage avec le bâtiment voisin.
J'ai mentionné cela au support de Free, mais j'ai pas l'impression que la personne que j'ai eu au bout du fil ai compris ce que je lui disait et j'ai peur du coup de rester avec ce problème un long moment, alors que la solution est probablement toute bête !
Alors si un corp. de Free pouvais jeter un œil et simplement me dire si mon adresse a bien été changer sur mon dossier et si une nouvelle demande de câblage à été effectué ou non auprès de FT, je lui en serais très reconnaissant !
D'autre part, est-il possible d'avoir ses identifiants Free wifi avant d'avoir reçu la feuille récapitulative de Free ? Car j'en ai un a disposition dans mon nouveau logement, sans pouvoir en profité tant que j'en ai besoin .
Bien à vous. |
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Posté le: Mardi 21 Mai 2013 08:47:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
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Inscrit le : 24 Fév 2005 Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Vous etes au 38 B ou au 38 ?
Précisez votre adresse en mp. |
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Posté le: Mardi 21 Mai 2013 09:43:38
NRA : MV477
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rPetit (Auteur du topic)
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Bonjour,
MP envoyé, (désolé pour le doublon, je navigue avec mon téléphone, du coup j'ai quelque bug) |
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Posté le: Mercredi 22 Mai 2013 09:56:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
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