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  Posté le: Samedi 26 Janvier 2013 13:01:42
NRA : FOE37
(Fondettes) mini   
Ligne : 2509 m (37 dB)
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OldPatDaddy
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Déc 2009
Messages : 114
Sexe : 
Ville : Fondettes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Et pourtant TV Breizh n'est pas concernée...
Je profite de cet échange anecdotique pour revenir indirectement sur le sujet qui nous préoccupe.
A ceux qui seraient dans la même situation (et il y en a...), attention à l'assistance de Free. Je suis tombé - rapidement, ça c'est nouveau - sur un type sympa et consciencieux qui m'a fait la totale : hard reboot du player, redémarrage de la box, débranchement de mes câbles, vérification des plugs, et j'en passe.
Résultat : obligation de tout reparamétrer, de redémarrer mes ordis, etc. Le tout pour rien car c'est au bout d'une demi-heure, au moins, faute d'avoir obtenu le moindre résultat que mon interlocuteur s'est renseigné et a découvert que les chaînes Canal sont passées en HD, ceci expliquant cela !!!
Il n'y est pour rien, le malheureux. Mais ce serait une bonne idée que Free informe son personnel de ce genre de situation. Cela ferait gagner du temps à tout le monde et éviterait d'encombrer la hotline.
J'ajoute : et ça éviterait aux abonnés de payer une demi-heure de communication pour rien puisque l'assistance n'est plus gratuite, même depuis une ligne Free dégroupée.. |
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Freebox V6 |
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| Posté le: Samedi 26 Janvier 2013 18:58:38
NRA : DOU59
(Douai) V2
Ligne : 2185 m (32 dB)
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nemesis59
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Sep 2004
Messages : 91
Sexe :
Ville : Douai
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : Error4
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Bonjour ,
Idem pour un ami qui ne capte puis les chaînes HD Canal +/Canalsat depuis le 22 janvier. Il a un débit de 7500 sur sa Freebox Révolution... |
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| Posté le: Samedi 26 Janvier 2013 20:57:20
NRA : FOE37
(Fondettes) mini
Ligne : 2509 m (37 dB)
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OldPatDaddy
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Déc 2009
Messages : 114
Sexe :
Ville : Fondettes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Je ne sais pas ce qu'il en est de CanalSat (moi, mon problème se limite aux chaînes Canal+) mais sans doute pourra-t-il les retrouver - pas en HD - sur Freebox TV.
C'est ce qui se passe pour moi. J'ai laissé le choix de la qualité en "auto" et ça fonctionne, sans trop de perte de qualité. Mais, comme je l'ai déjà dit, je ne suis pas un fou absolu de la HD, donc je ne plains pas trop. |
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Freebox V6 |
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| Posté le: Dimanche 27 Janvier 2013 11:26:40
NRA : ROB92
(Sceaux) V2
Ligne : 2875 m (43 dB)
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pierrick
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Juil 2004
Messages : 614
Sexe :
Ville : Chatenay Malabry
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| 7500 ca passe pas ? si c'est vrai ils ont beaucoup plus augmenté le débit qu'ils veuillent bien le dire.... Il me reste plus qu'à attendre la fibre... En attendant moi aussi je suis sur le flux "auto" mais la qualité est tout de même très médiocre par rapport à la HD. Je zappais hier entre canal + sport et bein sport pendant le foot, y avait pas photo. Bref, je suis bien dégouté ! |
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Freebox V6 - DT
Forfait 0 €
Adresse mac : F4:CA:E5:4A:20:7B |
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| Posté le: Dimanche 27 Janvier 2013 18:16:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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grosmain
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Fév 2008
Messages : 105
Sexe :
Ville : villeurbanne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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bonsoir à tous,
le problème initial fait que apparemment, bcp d abonnés Free et qui ont pris un abonnement canalsat (lors d'une offre récente) ne peuvent plus :
- lire les enregistrements de chaines estampillées canalsat(dont eurosport, sport + , canal jimmy) etc. car écran noir lors de la visu
- idem pour chaines univers Freebox (enfin pas toutes car j ai pas tt vérifié)
-lecture de films ou docs sur home player via la Freebox hd : arret brutal très rapide, multiples pixelisations apparaissant sur l'écran
un vrai bonheur   depuis 5 jours maintenant.
les gens sur le forum canalsat (si pauvre) n'ont aucune réponse.
sur l'aduf et differents supports Free, au moins ça bouge .  |
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| Posté le: Dimanche 27 Janvier 2013 18:54:30
NRA : ROB92
(Sceaux) V2
Ligne : 2875 m (43 dB)
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pierrick
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Juil 2004
Messages : 614
Sexe :
Ville : Chatenay Malabry
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| grosmain a écrit: | bonsoir à tous,
le problème initial fait que apparemment, bcp d abonnés Free et qui ont pris un abonnement canalsat (lors d'une offre récente) ne peuvent plus :
- lire les enregistrements de chaines estampillées canalsat(dont eurosport, sport + , canal jimmy) etc. car écran noir lors de la visu
- idem pour chaines univers Freebox (enfin pas toutes car j ai pas tt vérifié)
-lecture de films ou docs sur home player via la Freebox hd : arret brutal très rapide, multiples pixelisations apparaissant sur l'écran
un vrai bonheur depuis 5 jours maintenant.
les gens sur le forum canalsat (si pauvre) n'ont aucune réponse.
sur l'aduf et differents supports Free, au moins ça bouge . |
Non le problème initial est bien la hausse du débit qui entraine entre autres les désagréments pour les enregistrements. Pour ma part, j'arrive à enregistrer et lire en mode "auto" ou "standard" puisque je n'ai plus la HD. Mais je n'ai pas Canal Sat. |
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Freebox V6 - DT
Forfait 0 €
Adresse mac : F4:CA:E5:4A:20:7B |
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| Posté le: Lundi 28 Janvier 2013 22:30:22
NRA : DOU59
(Douai) V2
Ligne : 2185 m (32 dB)
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nemesis59
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Sep 2004
Messages : 91
Sexe :
Ville : Douai
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : Error4
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| pierrick a écrit: | | 7500 ca passe pas ? si c'est vrai ils ont beaucoup plus augmenté le débit qu'ils veuillent bien le dire.... Il me reste plus qu'à attendre la fibre... En attendant moi aussi je suis sur le flux "auto" mais la qualité est tout de même très médiocre par rapport à la HD. Je zappais hier entre canal + sport et bein sport pendant le foot, y avait pas photo. Bref, je suis bien dégouté ! |
Non, 7500, ça ne passe plus. L'image saccade sans arrêt. Seules les chaines non HD passent correctement. Je croyais que le passage en mpeg4 devait augmenter le nombre de personnes pouvant regarder la TV par adsl, pas le réduire... Canalsat a trop de clients? |
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| Posté le: Mardi 29 Janvier 2013 15:24:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33850
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Le nouveau FirmWare du boîtier HD TV V5 a-t-il résolu le souci avec CSat ou C+ ?
(c'est OK pour TF1 SD) |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 30 Janvier 2013 08:50:52
NRA : ROB92
(Sceaux) V2
Ligne : 2875 m (43 dB)
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pierrick
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Juil 2004
Messages : 614
Sexe :
Ville : Chatenay Malabry
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| abel99 a écrit: | Le nouveau FirmWare du boîtier HD TV V5 a-t-il résolu le souci avec CSat ou C+ ?
(c'est OK pour TF1 SD) |
Non rien de nouveau pour moi... Je suis à 6700 (tout rond !) et toujours pas de HD sur les chaines Canal alors qu'avant c'était bon avec ce débit là... Il me semblait que malgré l'augmentation, c'était suffisant pour avoir la HD ? |
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| Posté le: Mercredi 30 Janvier 2013 10:50:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33850
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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As-tu vérifié toute ton installation téléphonique et son environnement électrique ?
Que donnent les caractéristiques de ta connexion ?
il suffit de faire un copier/coller de la pages statistiques dans
mafreebox.Freebox.fr onglet Adsl / Statistiques |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 30 Janvier 2013 11:01:36
NRA : ROB92
(Sceaux) V2
Ligne : 2875 m (43 dB)
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pierrick
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Juil 2004
Messages : 614
Sexe :
Ville : Chatenay Malabry
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| abel99 a écrit: | As-tu vérifié toute ton installation téléphonique et son environnement électrique ?
Que donnent les caractéristiques de ta connexion ?
il suffit de faire un copier/coller de la pages statistiques dans
mafreebox.Freebox.fr onglet Adsl / Statistiques |
Oui je l'avais bien fait... ce qui m'inquiète c'est quand je lis que même à 7500, ca ne passe plus ! Pour ma part, voici ce que j'ai :
Voie descendante Voie montante
Débit ATM 6700 kbit/s 1022 kbit/s
Atténuation 48 dB 51 dB
Marge de bruit 5 dB 5 dB
FEC 13425 10
HEC 48 0
CRC 10 0
ES 175 6
SES 145 3
Mode nitro Activé Activé
Mode PhyR Activé Désactivé
rxmt 26512 0
rxmt_corr 194 0
rxmt_uncorr 194 0 |
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Adresse mac : F4:CA:E5:4A:20:7B |
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| Posté le: Mercredi 30 Janvier 2013 11:13:32
NRA : BOU49
(Bouchemaine) V2
Ligne : 3790 m (43 dB)
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emmou.tellou.badou
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Nov 2012
Messages : 5
Sexe :
Ville : Bouchemaine
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| pierrick a écrit: | | abel99 a écrit: | As-tu vérifié toute ton installation téléphonique et son environnement électrique ?
Que donnent les caractéristiques de ta connexion ?
il suffit de faire un copier/coller de la pages statistiques dans
mafreebox.Freebox.fr onglet Adsl / Statistiques |
Oui je l'avais bien fait... ce qui m'inquiète c'est quand je lis que même à 7500, ca ne passe plus ! Pour ma part, voici ce que j'ai :
Voie descendante Voie montante
Débit ATM 6700 kbit/s 1022 kbit/s
Atténuation 48 dB 51 dB
Marge de bruit 5 dB 5 dB
FEC 13425 10
HEC 48 0
CRC 10 0
ES 175 6
SES 145 3
Mode nitro Activé Activé
Mode PhyR Activé Désactivé
rxmt 26512 0
rxmt_corr 194 0
rxmt_uncorr 194 0 |
Même problème pour moi.
J'ai un débit d'environ 7000. La HD marchait parfaitement jusqu'à cette *** manip de C+.
SI ce n'est pas rétabli rapidement, bye bye Canal car ils ne respectent même pas leurs engagements. |
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Dernière édition par emmou.tellou.badou le Mercredi 30 Janvier 2013 11:18:03; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 30 Janvier 2013 11:20:29
NRA : ROB92
(Sceaux) V2
Ligne : 2875 m (43 dB)
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pierrick
Régulier
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Oui je suis bien d'accord avec toi emmou.tellou.badou ! J'ai même regardé l'abonnement par la TNT. Au même prix pour moins de chaines... C'est vraiment devenu une machine à fric  |
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| Posté le: Mercredi 30 Janvier 2013 21:28:22
NRA : ROB92
(Sceaux) V2
Ligne : 2875 m (43 dB)
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pierrick
Régulier
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Posté le: Samedi 2 Février 2013 17:27:20
NRA : ROB92
(Sceaux) V2
Ligne : 2875 m (43 dB)
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pierrick
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| Je suis étonné du peu de réactions que ce sujet suscite parmi vous... Personne n'est concerné ? Tout le monde a au moins 8 mégas ? A l'heure où l'on cherche à économiser de la bande passante, Canal fait le contraire pour la HD et ne respecte plus ses engagements contractuels. Je ne dois pas être le seul que cela dérange... |
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