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  Posté le: Dimanche 13 Janvier 2013 16:08:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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riennevaplus
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Juil 2008
Messages : 101
Sexe : 
Ville : Chazay D Azergues
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
Depuis quelques jours, lorsque je tente de connecter ma télé sur ma Freebox, j'ai un message "format video non supporté".
Ma télé : PHILIPS 42PFL8684H
Freebox V6 Connectée en HDMI
Freebox V6 Configurée en tant que lecteur Blue Ray
Freebox V6 accessible normalement par l'explorateur de windows
J'ai trouvé sur un forum une info et il m'est conseillé de mettre à jour le microprogramme ce que j'ai fait.
Toujours le même problème.
Je précise que j'ai ce message non pas en tentant de lire une vidéo, mais vraiment au démarrage de la Freebox.
Une info : je pense que la dernière fois que je m'en suis servi, c'était pour regarder un film en blue ray.
J'ai cherché dans les forums si il était possible d'accéder au réglages de la partie Freebox player mais n'ai rien trouvé.
Merci de votre aide.
. . . et bons voeux au Freenautes |
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| Posté le: Lundi 14 Janvier 2013 11:10:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
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Forfait : Non abonné à Free
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"J'ai trouvé sur un forum une info et il m'est conseillé de mettre à jour le microprogramme ce que j'ai fait. "
Bonjour,
C'est à dire ? Celui de votre téléviseur ?
Il faudrait rebooter électriquement vos deux boitiers pour commencer, la Freebox adsl ne l'est pas depuis plus de 50 jours et le boitier tv n'est actuellement pas connecté. |
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| Posté le: Vendredi 18 Janvier 2013 15:55:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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riennevaplus
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Juil 2008
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Freebox : Error4
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Merci ptoso.
J'avais mis à jour le microcode de la télé.
Je passe à la Freebox.
C'est fait, je maintenant en 1.1.9.1 sur la Freebox server.
J'ai aussi forcé le redémarrage du player, un peu à l'aveugle car n'ayant pas d'image ...
Je pense que cela a fonctionné, car il m"'est demandé de resynchroniser ma télécommande, ce que j'ai fait aussi.
Après ces manips, toujours le même problème.
Je ne trouve pas si il est possible de voir la version du player depuis le server ou depuis mon PC
Cdt |
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Dernière édition par riennevaplus le Vendredi 18 Janvier 2013 17:58:56; édité 4 fois |
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| Posté le: Lundi 21 Janvier 2013 08:33:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
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Bonjour,
Contactez le support devant votre matériel, le boitier hd semble toujours débranché... |
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| Posté le: Samedi 26 Janvier 2013 19:22:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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riennevaplus
(Auteur du topic)
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Freebox : Error4
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Ok merci.
Dépannage effectué avec succès.
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