[Forfait 15,99] Data très très lente...

forcebio · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour,

Je rencontre depuis un petit moment (15 jours environ) une extrême lenteur de ma connexion data. Depuis le début de mon abonnement (juin 2012), la data n'a jamais été foudroyante, notamment sur google play ou ça rame dur, mais là c'est pire que tout :
- internet mouline pendant 3 minutes avant de pouvoir afficher quoique ce soit (quand la page s'affiche), en utilisant soit le navigateur principal, soit chrome ou firefox,
- les applications nécessitant une connexion internet rament (eurosport, lequipe... et bien d'autres)

Par contre, si je teste avec degrouptest ou speedtest (via leurs applis android), le débit tourne autour de 8M en descendant et 1M en montant, à n'y rien comprendre !

En définitive, avant ça ramait mais s'était suffisant, mais là la gêne est bien présente. J'ai bien sûr rebooté le téléphone, passer mode avion ON/OFF etc... en wifi pas de soucis...

Est-ce que vous rencontrez aussi cela ?

J'avoue que cela m'exaspère et j'envisage prochainement, si cela se poursuit, de changer d'opérateur... mais dans ce cas, cette ligne étant la principale, que devient la ligne secondaire rattachée à ce compte (forfait 2€), elle ne sera pas résiliée comme j'ai pu le lire au début ? Cela a bien changé il y a quelques temps non ?

Merci Wink

mathieu82 · Connaisseur **Hors-ligne**

Ma réponse a été effacée par un modérateur anonyme...

KENNY075 · Affirmé **Hors-ligne**

Moi aussi, je rencontrais cela et j'ai supprimé l'option data (j'ai le forfait à deux euros). J'ai un collègue qui avait le même problème, mais lui a préféré changer d'opérateur.
Maintenant, je vais sur internet sur mon ordinateur à mon domicile.
Pour la ligne secondaire si j'ai bien compris, elle deviendra la principale lors de la résiliation.

forcebio · Affirmé **Hors-ligne**

Merci.
Je vais réfléchir un peu et si dans quelques jours le débit data utile est toujours autant au raz des pâquerettes, j'irai voir ailleurs...

mclud · Intéressé **Hors-ligne**

C'est un petit miracle si ce message vous parvient car c'est la cata au niveau des data depuis une petite semaine ...
Pire : depuis ce matin, chenillard lent sur la Freebox donc plus d'Internet fixe !
Un rapport entre les deux ?

herves13 · Nouveau **Hors-ligne**

En effet je rencontre les mêmes soucis, SpeedTest et Degrouptest m'annonce des débits de fou surtout quand je suis branché sur les antennes Orange mais pour le surf, le téléchargement, la mise à jour des applications c'est la CATA !!!!

A l'inverse, pour les antennes Free c'est moins rapide pour lors des tests de débit mais au moins c'est fluide lors du surf.

Par ailleurs, j'ai remarqué, que les services google (play store) fonctionnent mieux sur les antennes Free que sur les antennes Orange.

Mais je te rassure, ce n'est pas seulement le forfait à 15,99 mais également celui à 19.99 lol

herves13 · Nouveau **Hors-ligne**

De manière générale, si tu veux faire un test de débit, utilise le navigateur de ton smartphone (www.mire.ipadsl.net ou autre) car Free priorise les tests de débit à travers les applications. Ainsi tu auras le véritable débit.

Pour ma part, j'ai également des pertes de connectivité au niveau du réseau, le réseau se fige et plus rien ne passe notamment sur les antennes orange.