|
|
  Posté le: Samedi 27 Juillet 2013 22:07:18
NRA : LIN67
(Lingolsheim) V2   
Ligne : 2280 m (34 dB)
|   |
|
|
ercete
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Nov 2010
Messages : 14
Sexe : 
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour à tous,
Je constate que depuis les 3 dernières années dans mon appartement la situation de ma connexion est allée de mal en pis.
D'abord à un taux respectable lors de mon installation (10~15 Megas)
Le débit est progressivement descendu par "paliers"
il y a quelques mois je n'étais plus qu'à 5 mégas sur la plupart des tests de bande passante empêchant tout visionnage de chaines HD
aujourd'hui c'est le drame, je suis à à peine plus d'1 méga, plus aucune chaine n'est disponible, même en bas débit.
Le ping reste toujours respectable quand à lui.
Il n'y a aucun condo dans les prises, et je n'ai malheureusement pas la possibilité de faire un test croisé ne connaissant aucun abonné Free dans mon entourage.
D'avance merci de votre aide |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 27 Juillet 2013 22:42:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33865
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Peux-tu donner toutes les infos affichées en direct par la TV juste avant puis juste après un reboot ?
V5 => touche "Free" de la télécommande / Paramètres / Informations réseau
onglet "Etat" pour savoir depuis quand la Freebox est allumée
onglet "Adsl" pour avoir les caractéristiques et flèche vers le bas pour l'historique
| Code: | Allumée depuis :
Etat Ligne :
Protocole :
Mode :
Down Up
Débit ATM :
Atténuation :
Marge de bruit :
FEC :
HEC :
CRC :
Historique des connexions
Etat Date Débit
Up :
Down : |
Points à vérifier :
l'atténuation en Down : ne devrait pas dépasser 10 dB de plus que l'affaiblissement théorique de la ligne
la marge de bruit en Down : aux environs de 6 dB pour un mode de ping normal
les erreurs en Down : combien par seconde, minute ou heure
l'historique des connexions
Un test en ligne assez précis : http://www.speedtest.net/fr/ (prendre uniquement le serveur de Paris/FreeMobile, Clichy, Massy ou Aubervilliers)
Tu peux ensuite copier le résultat par le bouton "Partager ce résultat" / "Forum" / "Copie" pour le coller dans ton message |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
| Posté le: Dimanche 28 Juillet 2013 10:42:00
NRA : LIN67
(Lingolsheim) V2
Ligne : 2280 m (34 dB)
| |
|
|
ercete
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Nov 2010
Messages : 14
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour, ci-joint les infos récoltées de ma Freebox v5 AVANT REBOOT :
| Code: |
Etat Ligne : Showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : Interleaved
DOWN UP
Debit ATM : 1330 kbits/s 360kbits/s
Atténuation : 41,50 db 44,60 db
Marge de bruit : 30.90 db 7,20 db
FEC : 610 10066
HEC : 19 4945
CRC : 173 0
|
Je m'abstiendrai la tâche d'étaler ici la totalité de l'historique mais sachez que les valeurs sont assez aléatoire
les minimales à 190/702 sur la dernière semaine, des maximales à 7942/1022 au delà,
mais tout cela en perpétuelle fluctuation.
Le speedtest :
Et maintenant après reboot :
| Code: |
Etat Ligne : Showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : Interleaved
DOWN UP
Debit ATM : 8591 kbits/s 1022kbits/s
Atténuation : 41,50 db 44,60 db
Marge de bruit : 6,70 db 10,00 db
FEC : 240 10066
HEC : 0 4950
CRC : 0 0
|
Le nouveau speedtest (tiens Aubervilliers a disparu...)
J'étaits quand même habitué à du 20mégas dans mon ancien apart, ça fait un sacré changement...
C'est grave docteur ? |
|
Dernière édition par ercete le Dimanche 28 Juillet 2013 10:52:32; édité 2 fois |
|
|
|
| Posté le: Mardi 20 Août 2013 18:42:32
NRA : LIN67
(Lingolsheim) V2
Ligne : 2280 m (34 dB)
| |
|
|
ercete
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Nov 2010
Messages : 14
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
de retour apres 3 semaines de congés, mon problème persiste :
| Code: | Etat Ligne : Showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : Interleaved
DOWN UP
Debit ATM : 2047 kbits/s 1025kbits/s
Atténuation : 41,50 db 23,70 db
Marge de bruit : 28,40 db 10,80 db
FEC : 100 560
HEC : 0 102
CRC : 0 0 |
|
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 21 Août 2013 08:33:35
NRA : LCY44
(Orvault) V2
Ligne : 1543 m (21 dB)
| |
|
|
patcorinne2000
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Avr 2005
Messages : 424
Sexe :
Ville : Orvault
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
| Que dit la Hotline ? Tu les as contacté ? Un technicien est venu ? Un ticket a t-il été ouvert ? FT est-il intervenu avec un technicien Free ? |
|
_________________
Freebox V6
2 forfaits Free Mobile à 0 et 2€
iMac sous 10.8
DELL E5500 sous Windows 7
Dernière édition par patcorinne2000 le Mercredi 21 Août 2013 08:39:02; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Mercredi 21 Août 2013 10:21:45
NRA : LIN67
(Lingolsheim) V2
Ligne : 2280 m (34 dB)
| |
|
|
ercete
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Nov 2010
Messages : 14
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
J'ai ouvert hier soir un ticket depuis l'interface "Mon Assistance" de mon compte Free.
J'ai bien eu confirmation qu'un ticket a été ouvert F9772112/18175370#0 et que des tests vont être effectués.
Affaire à suivre... en attendant toujours pas de TV snif  |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 21 Août 2013 14:13:09
NRA : LCY44
(Orvault) V2
Ligne : 1543 m (21 dB)
| |
|
|
patcorinne2000
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Avr 2005
Messages : 424
Sexe :
Ville : Orvault
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
| En attendant, c'est ce que j'ai personnellement fait : MELICONI 881030. Fait une recherche sur G**g**. |
|
_________________
Freebox V6
2 forfaits Free Mobile à 0 et 2€
iMac sous 10.8
DELL E5500 sous Windows 7 |
|
|
|
|
|
