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  Posté le: Mardi 1 Octobre 2013 16:33:26
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Ligne : 3604 m (37 dB)
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rudyhendrix974
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Bonjour,
J'aimerai votre aide, j'ai demenager depuis presque 1 mois, d'une zone non dégrouper a un zone dégrouper total.
Quand j'ai fait le changement le commercial m'as dit que ma Freebox que j'avais aller marcher le temps de recevoir ma nouvelle Freebox mais depuis le début le mois j'ai toujours un rectangle clignotant.
Je n'est pas de téléphone donc je peut pas joindre la hotline!!!
Pouvez vous m'aidez???
Merci |
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| Posté le: Mardi 1 Octobre 2013 17:45:40
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rudyhendrix974
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Je vien a l'instant de recevoir ca sur mon ticket incident:
Suite à la demande du 26/09/2013, l'opérateur historique a corrigé une anomalie (Code retour GAMOT : RET)
Est ce que ca veut dire que tout va marcher?? Et dans quel delai?,
Merci de votre aide
Rudy |
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| Posté le: Mercredi 2 Octobre 2013 09:16:57
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rudyhendrix974
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| Posté le: Mercredi 2 Octobre 2013 13:42:38
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rudyhendrix974
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| je vien a l'instant de recevoir ma nouvelle Freebox v6, et elle est bloquer sur l'etape 4. est ce que correspond au rectangle clignotant? |
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