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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 18:52:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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chomizewé
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mar 2009 Messages : 161
Sexe :
Ville : auchy les mines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4
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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 18:55:08
NRA : RAM59
(Raismes) mini
Ligne : 764 m (11 dB)
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Ollaren
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2013 Messages : 3
Sexe :
Ville : raismes
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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open59 a écrit: | Xavier !!!!!!!!! Au secouuuuuuuuuuuuuuuuuuuuurs !!!
Peut être que Free a arrêté l'ADSL depuis ce matin et on est pas au courant...
Et les techniciens semblent faire les morts, ca doit être grave... |
56K après que ça soit tendance. Chez, Free ce sont des vrais Hipsters.
Par contre avec au moins 5 départements touchés, je me demande bien combien d'abonnés ça représente. |
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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 18:58:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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serge152
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2004 Messages : 432
Sexe :
Ville : Parmain
Forfait : Freebox Optique
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jcd59 a écrit: | Bonjour,
Idem pour moi.
Et depuis 2 jours la TV était de mauvaise qualité ( une première pour moi depuis.....)
Actuellement je n'arrive pas à effectuer un test de bande passante ( attente interminable ) |
idem pour moi PAR95
pour ce qui est de la hot line ...
alors là c'est un réel problème !!! moi j'ai appelé une première fois et j'ai piqué une crise de nerfs face à un mec borné !!! qui me disait "chez nous tout va bien"
je lui ai raccroché au nez ... je me suis calmé et j'ai rappelé !
je suis tombé sur un autre gars plus compétent semble t-il qui a fait des tests avec test-debit.Free.fr
qui a dans un premier temps diagnostiqué une panne matériel et après prise de renseignements m'a informé de la panne qui touchait plusieurs départements !!
Mais c'est pas nouveau le souci lié aux interlocuteurs, le mieux quand tu n'es pas satisfait de la réponse tu attends un peu et tu rappeles, un jour comme çà ils ont fini par m'envoyer un technicien et le problème a été réglé. |
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_________________ -------------------
Freebox v6 révolution / Fibre
Comme la Hongrie, le monde informatique a une langue qui lui est propre. Mais il y a une différence. Si vous restez assez longtemps avec des Hongrois, vous finirez bien par comprendre de quoi ils parlent.” |
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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 18:58:42
NRA : FON59
(Wavrin) V2
Ligne : 1977 m (29 dB)
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dler
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Avr 2008 Messages : 25
Sexe :
Ville : LILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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sur FON59 (wavrin-sainghin) débit mirifique de 5.015 Ko/sec !!
que fait Free !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 19:03:26
NRA : LEC62
(Lens) V2
Ligne : 5753 m (74 dB)
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ZiziCoin
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Aoû 2004 Messages : 10
Sexe :
Ville : Liévin
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Ils sont occupés à trouver comment ils vont diviser le prix de leurs futures factures 4G par deux.
En attendant ils ont trouvé comment diviser les débits ^^' |
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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 19:08:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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open59
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Oct 2006 Messages : 151
Sexe :
Ville : Villers
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Je suppose que le tech qui a repondu à quelqu'un que ca serait réglé dans quelques jours faisait de l'humour mais faudrait peut être twitter à vos followers un peu l'info histoire que ca fasse le buzz et que les moyens suffisants soient mis en place plus vite...
Au cas où ca ne serait pas une blague de geek. |
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_________________ Freebox V5 |
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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 19:11:39
NRA : VAL59
(Valenciennes) V2
Ligne : 4285 m (52 dB)
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nad591
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Avr 2013 Messages : 20
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Merci d'indiquer l'adresse MAC du boitier ADSL et non du boitier HD !
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Bonsoir,
Idem pour moi le ping est a 215 ms , j'ai du mal a naviguer sur internet impossible de lire les vidéos j'habite dans le valenciennois. |
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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 19:15:17
NRA : ARG62
(Arras) V2
Ligne : 4715 m (51 dB)
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phoenyx
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mai 2007 Messages : 63
Sexe :
Ville : Dainville
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Même chose ici, je suis près d'Arras dans le pas de calais... |
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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 19:23:50
NRA : DAG94
(Le Perreux Sur Marne) V2
Ligne : 1399 m (20 dB)
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tracy
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2006 Messages : 216
Sexe :
Ville : Nogent Sur Marne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Idem dans le 94 depuis des semaines...
Le débit que vous avez depuis ce matin, on l'a tous les soirs depuis des semaines (débit divisé par 10 entre 17/18h jusqu'a 0h00 sur le débit général, pas sur un service particulier). Inutile de vous faire un dessin, l'utilisation d'Internet est totalement impossible.
Le téléchargement de l'iso sur test debit Free se fait entre 30ko/s et 90Ko/s en pleine bourre. (pour une synchro à 15000Kbit/s ca fait très léger).
J'attends toujours de savoir le pourquoi du comment mais je pense que tant que le recrutement des nouveaux clients excédera les résiliations, ils n'en auront strictement rien à faire. |
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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 19:33:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Freenaute59
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Juin 2009 Messages : 200
Sexe :
Ville : Valenciennes
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4
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Même problème dans le nord sur ESC59.
Quelle communication de la part de Free ! Un délice ! |
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_________________ Freebox V6 & TV by Canal Panorama
FTTH VALENCIENNES -- BON59 |
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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 19:42:53
NRA : PIL59
(Roubaix) V2
Ligne : 2659 m (39 dB)
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eze203
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Nov 2011 Messages : 2
Sexe :
Ville : wambrechies
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Comme vous autres je suis concerné par le problème (sur wattrelos : PIL59)
Chez Free c'est motus et bouche cousue. Sur twitter @LALIGNEDEFREE semble faire la carpe depuis midi, après l'explosion des mécontentements.
Quant à la hotline, elle admet un dysfonctionnement sur le réseau. C'est on ne peut plus vague. Pas de délai de résolution. On sait que les équipes techniques sont au courant du problème.
Bref, wait & see. |
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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 19:46:53
NRA : LAA02
(Laon)
Ligne : 1609 m (24 dB)
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oracle02
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Sep 2011 Messages : 6
Sexe :
Ville : laon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
LAA02 aussi, c'est la la joie avec Free depuis cette été entre les jeux en ligne impossible, les freezes TV et les divers coupures (accidents) ça sent bon le changement de fruit pour la nouvelle année tout cela !!! |
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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 19:50:36
NRA : DOM95
(Domont) V2
Ligne : 749 m (11 dB)
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doggedkristof
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006 Messages : 32
Sexe :
Ville : Domont
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Même problème dans le Val d'Oise sur DOM95
TV OK, mais débit Internet famélique
Code: |
lion:Anim doggedkristof$ traceroute www.google.fr
traceroute to www.google.fr (74.125.132.94), 64 hops max, 52 byte packets
1 192.168.0.254 (192.168.0.254) 1.168 ms 0.634 ms 0.730 ms
2 82.229.78.254 (82.229.78.254) 19.729 ms 19.997 ms 21.222 ms
3 213.228.28.126 (213.228.28.126) 19.972 ms 19.917 ms 19.948 ms
4 sermaize-4k-1-v802.intf.routers.proxad.net (212.27.56.94) 22.971 ms 21.045 ms 20.975 ms
5 arleux-4k-1-v800.intf.routers.proxad.net (212.27.56.98) 21.719 ms 23.562 ms 22.473 ms
6 lille-6k-1-v802.intf.routers.proxad.net (212.27.56.102) 22.972 ms 22.044 ms 22.227 ms
7 boisgrenier-6k-1-po2.intf.routers.proxad.net (212.27.51.46) 24.219 ms 23.813 ms 24.471 ms
8 bzn-crs16-1-be1103.intf.routers.proxad.net (212.27.57.153) 194.366 ms 193.800 ms 194.609 ms <------------
9 cbv-9k-1-be1001.intf.routers.proxad.net (212.27.59.5) 194.869 ms * *
10 72.14.216.98 (72.14.216.98) 204.652 ms
google-pni-3.routers.proxad.net (212.27.40.102) 207.323 ms
74.125.50.116 (74.125.50.116) 212.201 ms
11 72.14.238.228 (72.14.238.228) 203.667 ms
72.14.238.234 (72.14.238.234) 202.659 ms *
12 209.85.245.70 (209.85.245.70) 211.362 ms 201.067 ms
209.85.245.83 (209.85.245.83) 202.355 ms
13 216.239.43.233 (216.239.43.233) 204.798 ms *
209.85.253.20 (209.85.253.20) 205.055 ms
14 209.85.251.231 (209.85.251.231) 202.823 ms
72.14.238.43 (72.14.238.43) 206.960 ms 205.436 ms
15 * * *
16 wb-in-f94.1e100.net (74.125.132.94) 205.708 ms 206.745 ms 206.092 ms
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Code: |
Modem 56k Modem 56k 56 Kbps (7 Ko/sec) 56 Kbps (7 Ko/sec)
ADSL 128k ADSL 128k 128 Kbps (16 Ko/sec) 128 Kbps (16 Ko/sec)
ADSL 512k ADSL 512k 512 Kbps (64 Ko/sec) 512 Kbps (64 Ko/sec)
ADSL 1024k ADSL 1024k 1024 Kbps (128 Ko/sec) 1024 Kbps (128 Ko/sec)
ADSL 2M ADSL 2M 2048 Kbps (256 Ko/sec) 2048 Kbps (256 Ko/sec)
ADSL 8M ADSL 8M 6500 Kbps (812.5 Ko/sec) 6500 Kbps (812.5 Ko/sec)
Votre Bande Passante 113.303 Kbps (14.163 Ko/sec) 113.303 Kbps (14.163 Ko/sec)
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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 20:14:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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open59
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Oct 2006 Messages : 151
Sexe :
Ville : Villers
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Ce que je disais ailleurs.
Pas de serveurs en spare pour remplacer celui qui cause probleme et chercher la panne en off line ? |
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_________________ Freebox V5 |
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Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 20:35:33
NRA : PON60
(Pont Ste Maxence) V2
Ligne : 1277 m (19 dB)
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Furious60
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Nov 2013 Messages : 10
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Il vont le changer quand le routeur bzn-crs16-1-be1103.intf.routers.proxad.net ?
Ça se trouve ils se sont fait hack et ils ont trop honte de l'avouer :p |
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