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  Posté le: Jeudi 21 Novembre 2013 22:04:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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raoutman
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Juil 2004
Messages : 125
Sexe : 
Ville : Montigny Le Bretonneux
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
J'ai envoyé il y a un mois une demande de résiliation sur ma ligne (profil à jour)
J'avais déposé la lettre directement dans le carton de la Freebox révolution. Et j'ai renvoyé le tout fin Octobre.
Dans mon compte, rien n'a bougé, et je n'ai reçu aucun mail ou sms confirmant cette résiliation.
Pourriez-vous me renseigner un peu plus ?
Merci d'avance. |
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Posté le: Vendredi 22 Novembre 2013 21:31:26
NRA : MOR91
(Ste Genevieve Des Bois) V2   
Ligne : 3669 m (42 dB)
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sherlok
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Nov 2013
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Forfait : Accès libre
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Bonjour
Ben, ça, il vaut mieux éviter, car pour ma part, même avec une résiliation appuyée par une lettre recommandée, Free a continué à me prélever pendant 3 mois, et cela n'a cessé que lorsque j'ai fait opposition aux prélèvements!
Alors un conseil, va à ta banque et bloque les prélèvements Free! |
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Abonné déçu |
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| Posté le: Vendredi 22 Novembre 2013 21:38:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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raoutman
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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| Un corp pourrait peut-etre regarder mon compte ? |
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| Posté le: Lundi 25 Novembre 2013 23:19:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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raoutman
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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| Je peux vous faire voir le justificatif si vous voulez ? |
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