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  Posté le: Mardi 12 Novembre 2019 18:51:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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robg49
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Sep 2018
Messages : 6
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Je quitte mon appartement pour un autre. Dans l'ancien, je suis chez laposte avec une box en coaxial. Dans le nouveau logement, j'ai une prise fibre optique et Free m'indique que je suis éligible. J'aimerais donc résilier ma box laposte dans l'ancien logement (il me reste 4 mois d'engagement avec eux) et prendre l'offre Freebox mini 4k dans le nouveau.
Est-ce que je peux faire fonctionner l'ODR de Free dans ces conditions ? Je ne fais pas de portabilité et l'adresse indiquée sur la facture de l'opérateur résilié sera différente de celle indiquée sur mes factures Free.
Si oui, j'ai vu que Free remboursait jusqu'à 100¤. La poste me prend 49¤ de frais de résiliation mais Free va t'il me rembourser également les mois restants chez la poste (à hauteur de 100¤ max en tout) ?
Merci! |
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