Débit VDSL réduit

Abeatbowl · Nouveau **Hors-ligne**

Ma connexion a récemment été basculée en VDSL (depuis fin octobre), mes débits théoriques sont assez bons :

Cependant je rencontre des problèmes de débit que je n'arrive pas à expliquer.
Lorsque je veux rapatrier un fichier, le débit est loin d'être au maximum de ma ligne. Celui-ci varie en fonction des jours de 500ko/s à 2Mo/s.

J'ai effectué différents tests pour éliminer les causes probables sans succès :

Téléchargement depuis un autre poste => Même problème
Téléchargement en wifi, CPL, RJ45 direct sur Freebox => Même problème
Téléchargement depuis une autres source => Même problème
Téléchargement via différents protocoles (FTP, SCP, HTTP) => Même problème

Des idées de ce qui pourrait causer de si grande différence de débit et pourquoi je ne m'approche pas du débit théorique de ma ligne ?

Cordialement,

PS : au cas ou l'info soit utile, une capture de testdebit.info :

PS2 : la partie stat xDSL de Freebox OS :

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Si tu as noté les infos environ 32 minutes après une synchronisation du Server,
il y a beaucoup d'erreurs FEC (environ 1000 /mn Shocked

)

Pour corriger ces erreurs, le système injecte des données redondantes qui prennent une partie de la bande passante
au détriment du débit utile que tu peux mesurer.

Comme le VDSL est particulièrement sensible à la qualité de la connexion
tu as tout intérêt à (re-)vérifier ton installation téléphonique et son environnement électrique

Pour un test fiable de débit utile,
charge plusieurs fois en même temps (4 ou 5 fois) le fichier image.iso depuis ftp://test-debit.Free.fr
attends la stabilisation des débits unitaires pour en faire la somme
ou regarde ce qu'indique l'onglet "Courbes de débit"
Eventuellement, ajoute des chargements jusqu'à ce que la courbe soit au maximum.

Abeatbowl · Nouveau **Hors-ligne**

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Tu peux déjà débrancher le module de tests qui se trouve en haut du boîtier Rolling Eyes

Il suffit de tirer délicatement sur les 2 fils noir pour les sortir des contacts auto-dénudants.

Vérifie aussi l'état des contacts dans la prise en T :
les languettes sur la gauche et les plots de contact sur la droite.
Un petit coup de lime à ongle ou de papier de verre fin et nettoyage à l'alcool.

Après, resterait à vérifier l'environnement électrique :

Essaie le Server avec chaque Freeplug, sans brancher du tout le second.

Il peut aussi y avoir un appareil chez toi qui émet des parasites.
Il peut s'agir de n'importe quel équipement :
une simple lampe basse conso, un chargeur de mobile même sans mobile dessus, un réveil, une radio...
...la liste est infinie

Pour éviter d'en oublier un, tu peux couper tous les circuits au niveau du tableau électrique
sauf celui qui alimente uniquement le Server, son alimentation et un PC
(si possible portable sur batterie, tablette ou smartphone en wifi)

Si il y a moins d'erreurs, tu pourras rebrancher les circuits jusqu'à trouver le coupable.

Si rien de mieux, l'enquête devient plus délicate.

jean-louis · Modérateur **Hors-ligne**

Affaibissement :6 dB
Attenuation réelle : 21.6 db

Un nettoyage de ligne s'impose Wink

Abeatbowl · Nouveau **Hors-ligne**

Bon ben j'ai du boulot Very Happy

!

Merci beaucoup pour tout ces conseils, je vais m'y atteler dès aujourd'hui.

Abeatbowl · Nouveau **Hors-ligne**

J'ai retiré le module de test et effectué quelques tests en wifi avec toutes les prises autres que celle du Freebox server branché et j'ai l'impression que c'est pire qu'avant.

Avec quelques fichiers en téléchargement, chacun tourne à 300ko/s en moyenne et les erreurs FEC sont encore plus nombreuses qu'avant : +100 000 en 1 minute (non non il n'y a pas de zéro en trop...).

En attendant mieux je vais repasser en ADSL parce que je vois pas trop ce que je peux faire de plus à mon niveau.