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  Posté le: Jeudi 2 Avril 2015 10:35:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sbz
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mar 2006
Messages : 106
Sexe : 
Ville : BREHAL
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour,
le technicien vient juste de passer est apparemment le problème viendrait de FT.
En gros, il y aurait un fil de coupé sur les 2 habituellement , ce qui provoquerait la perte de débit & de synchronisation en VDSL.
Un technicien FT doit intervenir dans les 48H. |
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| Posté le: Jeudi 2 Avril 2015 10:43:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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aas35400
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Avr 2008
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| spawn59 a écrit: | Free et la modération univers Freebox ont frappé
le sujet a été effacer ! |
Le sujet n'a pas été effacé, il est passé dans les archives et il n'est pas visible dans le forum d'UF.
C'est pourquoi je signalais précédemment et dans les commentaires du sujet d'UF qu'il fallait :
Allez plutôt là : http://forum.universfreebox.co.....highlight= et VOTEZ !
Ou ici : http://dev.Freebox.fr/bugs/task/16403 et VOTEZ ! |
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Il n'y a pas de problème qu'une absence de solution ne puisse régler.
Atténuation théorique 54db, réel 66,5db 2400kb/s ATM Patate depuis 12/2009
Depuis 06/2011 2200kb/s plus de TV. Tech Free et FT: C normal !!
Depuis 11/2011 Freebox V6 2800kb/s TV BasDébit . Depuis 04/14 DSLAM a48c 3000kb/s Fastpath TV BasDébit+standard
Suppression:
-resynchronisation < 3db http://dev.Freebox.fr/bugs/task/13178
-auto-ajustement : http://dev.Freebox.fr/bugs/task/17562
Dernière édition par aas35400 le Jeudi 2 Avril 2015 10:47:05; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 2 Avril 2015 11:02:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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spawn59
(Auteur du topic)
Régulier
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Inscrit le : 06 Nov 2007
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Sexe :
Ville : ABSCON
Forfait : Freebox Optique
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en archive !
ils abusent comme ça personne voit le problème connu ! |
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| Posté le: Jeudi 2 Avril 2015 11:37:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Stef_B
Habitué
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Inscrit le : 06 Mar 2010
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : N/A
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comme beaucoup ici, le passage en ADSL a fait disparaitre complètement les déconnexions.
depuis, les compteurs FEC et CRC ne s'affolent plus.
Depuis que le retour en ADSL :
stats xdsl:
On ne peut pas dire que ma ligne est pourrie ! (et pourtant aérienne)
D'ici quelques jours, je rebascule en VDSL, j’attends quelques jours pour que les compteurs se remplissent et si j'ai toujours des déconnexions, j'ouvre un ticket à la HL.... |
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Freebox V6 (r2), remplacée en mars 2021.
ligne de 831 mètres (4/10), en distribution directe, IP full stack (VDSL) |
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| Posté le: Jeudi 2 Avril 2015 16:52:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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stephg27
Habitué
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Ville : Gisors
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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J'ai à peu de chose près les mêmes caractéristiques et longueur de ligne que toi et j'ai aussi ces problèmes de pertes de synchro depuis le passage en firmware 3.1.1  . Je suis également repassé dans ma console en ADSL2+ pour être tranquille, le temps qu'un firmware correctif soit conçu et déployé... En espérant que ça ne tardera plus !  |
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En FTTH et Freebox V6 |
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| Posté le: Vendredi 3 Avril 2015 21:06:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Hogans
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Fév 2007
Messages : 54
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bon y'en a marre je passe en ADSL 2+; on verras à la prochaine mise à jour si ça change.  |
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Posté le: Samedi 4 Avril 2015 09:19:22
NRA : CHF02
(Chateau Thierry) V2   
Ligne : 4355 m (44 dB)
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xav02
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Oct 2006
Messages : 11
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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pareil pour moi, deconnection intempestive depuis une bonne semaine!
ticket ouvert et passage d'un technitien le 13 AVRIL. |
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| Posté le: Samedi 4 Avril 2015 10:24:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sbz
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mar 2006
Messages : 106
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Ville : BREHAL
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour,
le technicien est passé chez moi , pour lui le problème vient de FT à savoir un fil coupé. Un technicien FT doit intervenir mais dans mon ticket :
une première demande de test de position , qui dit RAS
et encore une demande le 03/04
quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi? |
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| Posté le: Samedi 4 Avril 2015 22:08:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ced_g
Nouveau
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Inscrit le : 07 Jan 2007
Messages : 1
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonsoir,
J'ai le même souci ma connexion par en cacahuète.
J'avais avant une connexion tip top.
Une idée? C'est la V3.1.1?
@ plus,
Ced |
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2 * Freebox HD multiposte |
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| Posté le: Samedi 4 Avril 2015 23:30:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Hogans
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Fév 2007
Messages : 54
Sexe :
Ville : LOIRAUXENCE
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| ced_g a écrit: | Bonsoir,
J'ai le même souci ma connexion par en cacahuète.
J'avais avant une connexion tip top.
Une idée? C'est la V3.1.1?
@ plus,
Ced |
Oui je pense; regardez votre compteur FEC qui s'affole à cause de la VDSL.
Perso je suis repassé en ADSL2+ depuis la nuit dernière et bizarrement aucune desynchronisation depuis 24H; mon compteur FEC est à 11810 au bout 24H.
Depuis que la mise à jour 3.1.x est arrivée la synchro VDSL est instable. |
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Dernière édition par Hogans le Samedi 4 Avril 2015 23:32:06; édité 8 fois |
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| Posté le: Lundi 6 Avril 2015 08:40:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Mazout37
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2010
Messages : 14
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Heureusement qu'il n'y a rien de beau à regarder à la télévision !
Alors qu'avant, la ligne ne de-connectait jamais.
Tiens, je vais commencer à regarder les offres concurrentes... |
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| Posté le: Lundi 6 Avril 2015 12:51:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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popallo
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Oct 2008
Messages : 79
Sexe :
Ville : La Rochelle
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour à tous,
Même si mon message n'aidera pas à faire avancer les choses, je viens témoigner du même problème que vous tous.
Avant la mise à jour 3.1.1 du Freebox server (r2 pour ma part), j'avais une synchro impeccable à 80mbits et quasiment aucune déconnexion. Et depuis la mise à jour c'est un vrai calvaire, des déconnexions toutes les 10min. environ et surtout lorsque j'allume la télévision.
Si ça ne se déconnecte pas, la télévision est juste impossible à regarder, l'image se déforme et parfois le son coupe pendant 1/2 seconde ce qui est vraiment énervant.
Avant de lire ce sujet je pensais que mon installation était en cause, j'ai donc revu cela en changeant prises murale etc... mais cela n'a absolument rien changé.
J'ai donc fais appel à l'assistance de Free qui m'a proposé la venue d'un technicien mais bon.. je pense annuler vu que cela semble fortement lié à la dernière mise à jour.
J'espère très sincèrement que ce problème va être résolu rapidement et définitivement car nous payons tout de même un abonnement à presque 40 euros.
On se tient au jus 
Bon courage à tous ! |
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| Posté le: Mardi 7 Avril 2015 09:13:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Stef_B
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2010
Messages : 220
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : N/A
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le passage en ADSL a été bénéfique (sauf pour le débit ).
aucune déconnexion depuis le 3/04 (démarrage sur coupure électricité).
toujours très peu de FEC et de CRC en download.
A quand un retour à la normal en VDSL ?
faut-il que chaque freenaute concerné crée un ticket et déclenche un rdv de l'ATP ?
Cela pourrait vite avoir un coût non négligeable pour Free.
Par contre on ne sait pas si tout le monde est touché ou pas. |
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Freebox V6 (r2), remplacée en mars 2021.
ligne de 831 mètres (4/10), en distribution directe, IP full stack (VDSL)
Dernière édition par Stef_B le Mardi 7 Avril 2015 09:14:30; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 7 Avril 2015 12:51:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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popallo
Intéressé
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Inscrit le : 04 Oct 2008
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Ville : La Rochelle
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Plus aucune déconnexion depuis passage en ADSL2+ pour moi aussi (passage fait dans la nuit vers 2h).
Plus aucune erreur FEC etc..
Je trouve dommage qu'aucune communication officielle ne soit faite à ce sujet surtout qu'il me semble qu'on est quand même pas mal à être impacté depuis la récente mise à jour de la box.
C'est super frustrant.
Bref, à voir si nous avons plus d'information dans les jours à venir... j'espère ! |
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| Posté le: Mardi 7 Avril 2015 16:32:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sbz
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mar 2006
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Bonjour,
problème résolu aujourd'hui chez moi ! je retrouve enfin mon VDSL ! 7.4 Mo en DL et 2 Mo en UP!
Il était temps  |
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