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  Posté le: Dimanche 15 Mars 2015 12:56:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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DLL2
(Auteur du topic)
Intéressé
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Bonjour,
J'étais en Freebox v5 non dégroupé jusqu'au mois d'Aout et j'ai de-suite annulé l'option tv. donc je n'es jamais reçu le boitier TV (normal).
Vendredi dernier j'ai fais la demande pour changer ma Freebox v5 pour la mini 4k et le problème c'est dans le mail il me demande le boitier tv que je n'es jamais reçu.
Je n'est pas envie de me faire facturer des équipements que je n'es jamais reçu.
echange Freebox v5 contre 4k mini boitier TV V5 jamais reçu |
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| Posté le: Dimanche 15 Mars 2015 14:15:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
Hors-ligne
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effectivement , aucun boitier TV dans votre dossier 
l'échange V4 => V5 a été fait alors que vous étiez encore en ipadsl , donc pas d'envoi de boitier TV.
matériel a retourner pour l'échange :
Freebox (v5 ADSL) F-ADSL05CP 0-SR 0007CB4B895F |
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Dernière édition par arnaudT le Dimanche 15 Mars 2015 14:21:46; édité 3 fois |
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| Posté le: Dimanche 15 Mars 2015 14:39:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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DLL2
(Auteur du topic)
Intéressé
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ok merci,
Aussi je voulais savoir si le cordon USB pc vers Freebox fournis a se moment la? |
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| Posté le: Lundi 16 Mars 2015 07:45:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
Hors-ligne
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