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Posté le: Mercredi 27 Juillet 2016 09:35:53
NRA : DOU59
(Douai) V2
Ligne : 2185 m (32 dB)
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nemesis59 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Sep 2004 Messages : 91
Sexe :
Ville : Douai
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : Error4
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Bonjour,
Actuellement en Italie, j'ai atteint les 3Go inclus dans le forfait à l'étranger. Bien qu'ayant validé les CGV du 01/07, je reste bloqué en data et ce malgré un SMS reçu par Free en ce sens: "Info Free:
Ce mois-ci, vous avez consommé plus de 3 Go à l'étranger parmis les destinations incluses.
Désormais, chaque Mo supplémentaire dans ce pays vous est facturé 0.057 €."
Le service-client Free persiste à me dire que le déblocage ne sera valable qu'à partir du 1er août...
Que faire? |
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