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Posté le: Dimanche 26 Juillet 2015 21:24:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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will7991 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Aoû 2008 Messages : 156
Sexe :
Ville : Bretigny Sur Orge
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour à tous,
Je viens de réaliser le déménagement de mon abonnement Free. Ca s'est à peu prêt bien passé.
Je m'attendais à conserver mon numéro de téléphone Free (celui en 09), mais quand je vais dans l'interface, il semble que je doive créer une nouvelle ligne téléphonique.
Est-ce que j'ai fait une mauvaise manipulation ? Dois-je attendre ? Ou est-ce le process normal ?
Merci |
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Posté le: Lundi 27 Juillet 2015 07:56:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
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Inscrit le : 11 Mai 2005 Messages : 8249
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le 09 suit le déménagement , il faut attendre 48 a 72 h |
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_________________ * Ne traite pas les messages privés non sollicités
* Profil non rempli = pas de réponse
* Evitez de me demander des délais, ma boule de cristal est en panne |
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Posté le: Lundi 27 Juillet 2015 08:13:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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will7991 (Auteur du topic)
Affirmé
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Bonjour arnaudT
Merci pour la réponse.
Ce delai d'attente se mesure par rapport à quoi ? Date de la construction de la ligne ou le premier branchement de la box ?
Du coup est-il normal que dans le menu "téléphonie" de l'interface web il me soit proposé de créer mon numéro ?
Merci |
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Posté le: Lundi 27 Juillet 2015 12:01:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
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souvent le lendemain du câblage FT ou l'affichage de l'heure sur la box
ligne en cours de création (27/07 11h06) |
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Dernière édition par arnaudT le Lundi 27 Juillet 2015 12:56:34; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 27 Juillet 2015 15:25:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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will7991 (Auteur du topic)
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Merci arnaudT pour ces info.
Le câblage FT s'est fait le 23/07, mais je n'ai effectivement branché la box que le 26/07. Je patiente donc, et ne touche à rien. |
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Posté le: Lundi 27 Juillet 2015 16:18:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
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la voip est activé , encore un peu d'attente pour les appels entrants. |
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Posté le: Lundi 27 Juillet 2015 20:07:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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will7991 (Auteur du topic)
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Appels in et out fonctionnels avec mon numéro. Parfait merci beaucoup. |
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