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Probleme mails supprimés au bout de 15 jours
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MessagePosté le: Vendredi 30 Octobre 2015 12:17:52 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
socourant
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 30 Oct 2015
Messages : 1
Sexe :
Ville : malakoff

Forfait : Freebox Dégroupage Total





bonjour
j'ai un souci depuis quelque temps tous mes emails sont supprimés automatiquement(et ne sont pas dans éléments supprimés) au bout de 15 jours. Je n'arrive pas à comprendre d'ou cela vient.
Je consulte mes mails sur mac paramétré en IMAP et sur mon téléphone (paramètre en POP)
cette disparition intervient sur mon téléphone, sur mon mac, sur zimbra et sur le portail mail de Free ...
Si quelqu'un peut m'aider ?
Merci
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MessagePosté le: Mardi 3 Novembre 2015 16:00:05 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33908
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Vérifie le paramétrage des logiciels utilisés sur Mac ou mobile :
il doit y avoir une option pour supprimer les messages sur le serveur au bout de 15 jours.

C'est par exemple le cas avec Thunderbird sur PC avec un compte en POP :
Paramètres serveur / Laisser les messages sur le serveur / Pendant au maximum xx jours.

C'est probablement sur le mobile que tu devrais trouver une option équivalente.
_________________
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