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Problème de communication Free - Forfait 2€
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ADUF Index du Forum » Technique Free Mobile
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MessagePosté le: Samedi 1 Juillet 2017 11:29:57 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rpigeyre
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 04 Sep 2007
Messages : 30
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Ville : Arnas

Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne





Bonjour,

Depuis hier, la ligne téléphonique de ma compagne ne fonctionne plus. Elle ne peut plus recevoir d'appel ni en émettre et ce malgré la réception du réseau. La synchronisation automatique de l'heure n'aboutit également pas.
La synchronisation des SMS se fait de façon aléatoire (à priori les SMS en attente sont reçus lorsqu'un autre SMS est émis)

Après avoir testé sa carte sim sur un de mes autres téléphones, je constate le même dysfonctionnement.

Sur son compte Free mobile, il n'y a aucune référence d'indicident quelqu'il soit (paiement ou autre).

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème?
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MessagePosté le: Lundi 3 Juillet 2017 09:06:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33857
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Il faudrait contacter le 3244
gratuit depuis ligne Freebox ou Free Mobile.
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

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