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Posté le: Vendredi 15 Janvier 2016 16:09:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Bhaalito (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2006 Messages : 9
Sexe :
Ville : Pitres
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
Je vais résilier mon abonnement Freebox et dans mon futur logement il y a déjà un abonnement Freebox (à un autre nom).
Normalement, quand on transfert la ligne on ne paye aucun frais de résiliation, mais là comme la ligne existe déjà le transfert est impossible.
Est-il possible d'éviter ces frais de résiliation ? (en prouvant que je déménage bien à cette adresse)
Cordialement, |
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Posté le: Vendredi 15 Janvier 2016 16:45:40
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33876
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Il "suffit" d'attendre que la ligne soit à nouveau disponible après résiliation ou déménagement de l'actuel abonnement
Il faut aussi attendre d'être occupant en titre du logement : on ne peut pas anticiper. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Vendredi 15 Janvier 2016 16:47:04; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 15 Janvier 2016 18:02:57
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Bhaalito (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2006 Messages : 9
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
Je me suis mal exprimé dans le 1er post, je vais déménager chez quelqu'un qui va m'héberger, qui a déjà Free |
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Posté le: Vendredi 15 Janvier 2016 18:54:03
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jean-louis
Modérateur
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Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Donc, tu ne seras pas le titulaire du logement ?
Dans ce cas il n'y a pas d'autre alternative que de résilier ton abonnement et renvoyer le matériel à Free. |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Posté le: Vendredi 15 Janvier 2016 19:37:58
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Bhaalito (Auteur du topic)
Nouveau
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Non, je ne serai pas titulaire de la ligne.
Donc les frais de résiliation sont forcément pour ma pomme ? |
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Dernière édition par Bhaalito le Vendredi 15 Janvier 2016 19:42:43; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 15 Janvier 2016 19:45:32
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
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Bien sur, puisque tu ne pourras pas déménager ta Freebox je ne vois pas l'intéret de payer un abonnement pour rien. |
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Posté le: Vendredi 15 Janvier 2016 20:00:55
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Bhaalito (Auteur du topic)
Nouveau
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Nous sommes d'accord.
C'est pour cette raison que je voulais savoir si ces frais étaient négociables (étant aussi chez Free à mon nom depuis ~10 ans).
Visiblement non |
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Posté le: Vendredi 15 Janvier 2016 20:08:07
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jean-louis
Modérateur
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Eh non |
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