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[Résolu] Frais de résiliation
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Vendredi 15 Janvier 2016 16:09:01 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Bhaalito
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Bonjour,

Je vais résilier mon abonnement Freebox et dans mon futur logement il y a déjà un abonnement Freebox (à un autre nom).

Normalement, quand on transfert la ligne on ne paye aucun frais de résiliation, mais là comme la ligne existe déjà le transfert est impossible.

Est-il possible d'éviter ces frais de résiliation ? (en prouvant que je déménage bien à cette adresse)

Cordialement,
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MessagePosté le: Vendredi 15 Janvier 2016 16:45:40 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Forfait : Freebox Optique





Il "suffit" d'attendre que la ligne soit à nouveau disponible après résiliation ou déménagement de l'actuel abonnement Wink

Il faut aussi attendre d'être occupant en titre du logement : on ne peut pas anticiper.
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75


Dernière édition par abel99 le Vendredi 15 Janvier 2016 16:47:04; édité 1 fois
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MessagePosté le: Vendredi 15 Janvier 2016 18:02:57 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Bhaalito
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Freebox : Error4





Bonjour,

Je me suis mal exprimé dans le 1er post, je vais déménager chez quelqu'un qui va m'héberger, qui a déjà Free Smile
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MessagePosté le: Vendredi 15 Janvier 2016 18:54:03 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jean-louis
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Donc, tu ne seras pas le titulaire du logement ?

Dans ce cas il n'y a pas d'autre alternative que de résilier ton abonnement et renvoyer le matériel à Free.
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MessagePosté le: Vendredi 15 Janvier 2016 19:37:58 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Bhaalito
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Non, je ne serai pas titulaire de la ligne.

Donc les frais de résiliation sont forcément pour ma pomme ?


Dernière édition par Bhaalito le Vendredi 15 Janvier 2016 19:42:43; édité 1 fois
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MessagePosté le: Vendredi 15 Janvier 2016 19:45:32 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jean-louis
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Bien sur, puisque tu ne pourras pas déménager ta Freebox je ne vois pas l'intéret de payer un abonnement pour rien.
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MessagePosté le: Vendredi 15 Janvier 2016 20:00:55 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Bhaalito
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Nous sommes d'accord.

C'est pour cette raison que je voulais savoir si ces frais étaient négociables (étant aussi chez Free à mon nom depuis ~10 ans).

Visiblement non Sad
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MessagePosté le: Vendredi 15 Janvier 2016 20:08:07 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jean-louis
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Eh non Embarassé
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