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Posté le: Lundi 5 Septembre 2016 00:17:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yale65 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Juil 2016 Messages : 5
Sexe :
Ville : Saint geours de maremne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour. Voici mon souci.
J'ai déménagé début juillet et suite à un couac, on ne m'a pas fait de déménagement Free mais une création. Ceci n'était pas bien grave dans la mesure où ça fonctionnait bien. Cependant depuis le début, j'ai des problème de co. C'est à dire que je perds le Wi-Fi qui n'est plus détecté par mes appareils et je n'ai plus du tout d'internet mais je peux encore regarder la tv via la Freebox. Pour information, si c'est important, j'ai gardé le même matériel qu'avant (Freebox v6) et je suis en zone degroupee adsl.
Jusque là je redemarrais ma box et ça se réglait. Mais depuis ce soir même cette manipulation ne fait rien. Je précise aussi que mon pc est connecté via CPL et que j'ai tenté sur un pc portable en direct via un autre câble ethernet et que j'ai le même problème.
Je suis dépendant professionnellement de ma co. J'utilise mon tel en point d'accès mais ça ne va pas durer éternellement. Pourriez vous m'aider s'il vous plaît. |
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